Informatie lidmaatschap geen automatische verlenging
EN
ES

Brancheinformatie en cijfers detailhandel via internet

Alles over ontwikkelingen winst, kosten, omzet en meer

Bijgewerkt t/m 2022 → 2025
Bedrijven
103.410
KW1 2026
Omzetgroei (j/j)
1.5 %
▲ Groei
JANUARY 2026
Winst (% omzet)
4.4 %
▲ 4.4% van omzet
2022 · leden: tot 2024 en huidige prognose
Vacatures (sector)
65.900
▲ Open posities
groot- en detailhandel; reparatie van auto’s — KW4 2025

Branchecijfers detailhandel via internet

Hier treft u informatie en kengetallen aan over exploitatie en winstontwikkeling, omzet en aantal bedrijven voor de branche detailhandel via internet (SBI code: 47.91). De cijfers zijn gebaseerd op onderzoeken van het CBS, belastingdienst en brancheorganisaties. Deze zijn verder verrijkt en toegankelijker gemaakt. Als lid kunt u de laatst beschikbare cijfers raadplegen na inloggen. Deze branche valt onder de branche detailhandel niet via winkel of markt (klik om te bekijken).

Trend winst en kosten detailhandel via internet

De branche detailhandel via internet valt onder de sector detailhandel niet via winkel of markt. In de tabel rechts wordt een uiteenzetting gegeven van de gemiddelde kostenstructuur en winst voor deze bedrijfstak. De kosten en winst zijn als percentage (aandeel) in de omzet weergegeven. Natuurlijk bestaan er verschillen tussen de bedrijven qua grootte en jurische vorm, maar deze kengetallen geven inzicht in de gemiddelde exploitatie en kunt u gebruiken ter vergelijking (rekeninghoudend met uw type bedrijf). Tenzij anders vermeld, betreffen de kostencijfers het jaar 2022. Meldt u zich eerst aan om de laatst beschikbare cijfers te raadplegen.

Key Insights detailhandel via internet

Samenvatting

Let op onderstaande highlights bevatten niet de laatste ontwikkelingen. Log in voor de laatste cijfers.

Omzetgroei (j/j): 1.5%
Gemiddelde winst (bedrijfsresultaat): 4.4% van de omzet (2022).
Bruto marge: 35.8% (2022).
Grootste kostenposten: Kosten omzet (64.2%), Personeel (12.7%), Verkoopkosten (7.2%).
Aantal bedrijven: 103.410 (KW1 2026).
Vacatures (sector): 65.900 (KW4 2025).
Huidige benchmark beschikbaar, gebaseerd op modelmatige doorrekening van recente CBS-data en sectorsignalen.
*Betreft branchegemiddelden; individuele bedrijven kunnen afwijken door schaal, mix en rechtsvorm.

Kosten per categorie - detailhandel via internet

Branchegemiddelde — % van omzet
omzet/kosten 2019 2020 2021 2022
Tot Huidig* Voor leden
Netto omzet 99.7% 99.3% 99.0% 99.0%
Overige opbrengsten 0.3% 0.7% 1.0% 1.0%
Totale omzet 100% 100% 100% 100%
Kosten van de omzet 65.7% 65.7% 65.4% 64.2%
Bruto marge 34.3% 34.3% 34.6% 35.8%
  - Bruto Loon 6.5% 6.2% 6.1% 7.5%
  - Sociale lasten 1.1% 1.0% 0.9% 1.2%
  - Pensioenpremies 0.5% 0.4% 0.5% 0.6%
  - Overig 3.1% 3.6% 3.7% 3.5%
Personeelkosten Totaal 11.2% 11.3% 11.3% 12.7%
Verkoopkosten 7.3% 6.9% 7.6% 7.2%
Huisvestingskosten 1.9% 1.5% 1.5% 1.8%
Apparatuur en Inventaris 0.3% 0.3% 0.3% 0.3%
Energieverbruik 0.2% 0.3% 0.3% 0.3%
Vervoermiddelen 0.6% 0.6% 0.6% 0.6%
Communicatiekosten 0.3% 0.4% 0.3% 0.3%
Afschrijvingen 3.4% 1.6% 2.8% 2.4%
Overige diensten 2.3% 2.2% 2.4% 2.3%
Overige bedrijfskosten 3.9% 3.2% 3.1% 3.5%
Bedrijfsresultaat 2.7% 5.9% 4.4% 4.4%
Let op

Bovenstaande cijfers lopen tot 2022. De laatste jaren zijn er structurele verschuivingen geweest. Leden hebben toegang tot de laatst beschibare cijfers en de huidige prognose.
Informatie Lidmaatschap

Bedrijfsresultaat detailhandel via internet

In de grafiek onder ziet u dat het gemiddelde bedrijfsresultaat of netto marge van de branche detailhandel via internet tussen 2011 en 2022 is gedaald met 2.27% procentpunt naar 4.37%. Hierbij wordt in de branche detailhandel via internet gemiddeld een bruto marge van 35.8% behaald.

Ten opzichte van het voorgaand jaar (2021) is het gemiddeld bedrijfsresultaat is gedaald van 4.4% naar 4.4%.

Gemiddelde
4.4%
Hoogste
6.64%
2011
Laagste
2.14%
2018
Laatste
4.37%
2022
Leden zien
tot 2024
+ huidige prognose

Trend aantal bedrijven detailhandel via internet

Trend bedrijven

De grafiek trend bedrijven detailhandel via internet geeft de ontwikkeling van het aantal bedrijven weer van 2007 tot 2025. Er is sprake van een toename van 96.035 bedrijven in 18 jaar

In het eerste kwartaal van 2026 is het aantal bedrijven 103.410.

Algemene trends Detailhandel via internet

Ondernemers in detailhandel via internet sluiten verkooptransacties af via digitale kanalen: websites, internetsites, apps, telefonische bestellingen, postorder en internetveilingen. Het verdienmodel berust op directe verkoop aan consumenten zonder fysieke winkellocatie, waarbij goederen na bestelling naar de koper worden verzonden. De sector omvat zowel gespecialiseerde webwinkels als online-afdelingen van grotere retailers. Logistiek en fulfilment vormen kritieke operationele onderdelen. Duurzaamheid speelt een rol in verpakking, retourstromen en CO2-voetafdruk van verzending. De sector staat onder druk van stijgende logistieke kosten, consumentenverwachtingen rond snelle levering en toenemende retourpercentages.

Aanbevolen vervolgstappen

Op basis van de huidige branchedata voor detailhandel via internet

  • Analyseer de kostenstructuur en vergelijk met het branchegemiddelde
  • Download de Excel bedrijfstakdatabase voor een volledig overzicht
  • Vergelijk uw eigen cijfers met de benchmarkdata van deze branche
Sectorrapport als PDF Vergelijk met benchmark Download Excel Bedrijfstakdatabase (leden)

Kostenverdeling als % van omzet - detailhandel via internet (2022)

Grootste kostenposten

De hoogste kostenposten voor de branche detailhandel via internet in 2022 zijn respectievelijk: Kosten omzet (64.2%), Personeel (12.7%) en Verkoopkosten (7.2%).

Trend omzet detailhandel via internet (indexcijfers)

Omzetontwikkeling

In deze grafiek treft u de binnenlandse omzetontwikkeling van 2000 tot en met 2025 voor de branche detailhandel via internet aan. Het betreft indexcijfers per jaar ten opzichte van het basisjaar 2015. In 2025 was de omzetindex 120.7. Dat betekent dat de omzet in 2025 20.7% hoger was dan in 2015. In vergelijking met het jaar ervoor is de omzet 6.3% hoger.

Laatst beschikbare cijfers detailhandel via internet, download Excel bedrijfstakdatabase en veel meer
Volledige toegang

Laatste cijfers detailhandel via internet, download Excel bedrijfstakdatabase en gebruik alle tools

Actuele branchecijfers tot het lopende jaar, bedrijfstakdatabase met 16 jaar trend en een werkomgeving voor ondernemingsplan, benchmarking en advieswerk. Voor ondernemers, adviseurs, accountants en financiële instellingen.

  • Eenmalige aanschaf, geen automatische verlenging
  • Btw-aftrekbaar voor zakelijke afnemers
  • Direct toegang na bestelling
  • Laatst beschikbare branchecijfersGebaseerd op genormaliseerde en verrijkte CBS en branche data en verder gemodelleerd tot het lopende jaar voor 300+ sectoren
  • Downloaden Excel bedrijfstakdatabase met alle cijfers16 jaar trenddata met eenvoudig te gebruiken interactief dashboard, alle sectoren in één werkbestand
  • Firmfocus Business PlannerNeem nog betere beslissingen met behulp van online ondernemingsplanning voor nieuwe en bestaande organisaties - AI-ondersteund en volledig exporteerbaar naar Word
  • Premium content & toolsAlle artikelen, branche PDF rapporten en premium bestanden

Bronnen: CBS, belastingdienst, brancheorganisaties genormaliseerd en verrijkt met Firmfocus financieel model · gebruikt door ondernemers, adviseurs, accountants en financiële instellingen

Informatie lidmaatschap