Brancheinformatie en cijfers detailhandel via internet

Alles over ontwikkelingen winst, kosten, omzet en meer

Bijgewerkt t/m 2022 → 2025
Bedrijven
99.795
KW3 2026
Omzetgroei (j/j)
7.2 %
▲ Groei
AUGUST 2026
Winst (% omzet)
4.4 %
▲ 4.4% van omzet
2022 · leden: tot 2024 en huidige prognose
Vacatures (sector)
73.400
▲ Open posities
groot- en detailhandel; reparatie van auto’s — KW2 2026

Branchecijfers detailhandel via internet

Hier treft u informatie en kengetallen aan over exploitatie en winstontwikkeling, omzet en aantal bedrijven voor de branche detailhandel via internet (SBI code: 47.91). De cijfers zijn gebaseerd op onderzoeken van het CBS, belastingdienst en brancheorganisaties. Deze zijn verder verrijkt en toegankelijker gemaakt. Als lid kunt u de laatst beschikbare cijfers raadplegen na inloggen. Deze branche valt onder de branche detailhandel niet via winkel of markt (klik om te bekijken).

Trend winst en kosten detailhandel via internet

De branche detailhandel via internet valt onder de sector detailhandel niet via winkel of markt. In de tabel rechts wordt een uiteenzetting gegeven van de gemiddelde kostenstructuur en winst voor deze bedrijfstak. De kosten en winst zijn als percentage (aandeel) in de omzet weergegeven. Natuurlijk bestaan er verschillen tussen de bedrijven qua grootte en jurische vorm, maar deze kengetallen geven inzicht in de gemiddelde exploitatie en kunt u gebruiken ter vergelijking (rekeninghoudend met uw type bedrijf). Tenzij anders vermeld, betreffen de kostencijfers het jaar 2022. Meldt u zich eerst aan om de laatst beschikbare cijfers te raadplegen.

Key Insights detailhandel via internet

Samenvatting

Deze highlights lopen t/m 2022. Wilt u weten of uw eigen exploitatie in lijn ligt met dit gemiddelde? Vergelijk uw cijfers.

Omzetgroei (j/j): 7.2%
Gemiddelde winst (bedrijfsresultaat): 4.4% van de omzet (2022).
Bruto marge: 35.8% (2022).
Grootste kostenposten: Kosten omzet (64.2%), Personeel (12.7%), Verkoopkosten (7.2%).
Aantal bedrijven: 99.795 (KW3 2026).
Vacatures (sector): 73.400 (KW2 2026).
Huidige benchmark beschikbaar, gebaseerd op modelmatige doorrekening van recente CBS-data en sectorsignalen.
*Betreft branchegemiddelden; individuele bedrijven kunnen afwijken door schaal, mix en rechtsvorm.

Kosten per categorie - detailhandel via internet

Branchegemiddelde — % van omzet
omzet/kosten 2019 2020 2021 2022
Tot Huidig* Voor leden
Netto omzet 99.7% 99.3% 99.0% 99.0%
Overige opbrengsten 0.3% 0.7% 1.0% 1.0%
Totale omzet 100% 100% 100% 100%
Kosten van de omzet 65.7% 65.7% 65.4% 64.2%
Bruto marge 34.3% 34.3% 34.6% 35.8%
  - Bruto Loon 6.5% 6.2% 6.1% 7.5%
  - Sociale lasten 1.1% 1.0% 0.9% 1.2%
  - Pensioenpremies 0.5% 0.4% 0.5% 0.6%
  - Overig 3.1% 3.6% 3.7% 3.5%
Personeelkosten Totaal 11.2% 11.3% 11.3% 12.7%
Verkoopkosten 7.3% 6.9% 7.6% 7.2%
Huisvestingskosten 1.9% 1.5% 1.5% 1.8%
Apparatuur en Inventaris 0.3% 0.3% 0.3% 0.3%
Energieverbruik 0.2% 0.3% 0.3% 0.3%
Vervoermiddelen 0.6% 0.6% 0.6% 0.6%
Communicatiekosten 0.3% 0.4% 0.3% 0.3%
Afschrijvingen 3.4% 1.6% 2.8% 2.4%
Overige diensten 2.3% 2.2% 2.4% 2.3%
Overige bedrijfskosten 3.9% 3.2% 3.1% 3.5%
Bedrijfsresultaat 2.7% 5.9% 4.4% 4.4%

Cijfers t/m 2024 en prognose: voor leden.

Laatste inzichten

Weten hoe detailhandel via internet er nu voor staat?

Leden zien de actuele marge-, kosten- en winstcijfers en leggen die direct naast hun eigen bedrijf of hun klanten.

  • De nieuwste branchecijfers en prognose voor 300+ branches Bekijk de meest recente winst-, kosten- en trendcijfers
  • Vergelijk uw eigen prestaties Zet omzet, kosten en winst naast actuele branchegemiddelde en zie waar u afwijkt
  • Alle Firmfocus-tools inbegrepen Business Planner, Advisor, Excel-database, sectorrapporten en premium content
Direct toegang · geen automatische verlenging · betalen op factuur of online

Bedrijfsresultaat detailhandel via internet

In de grafiek onder ziet u dat het gemiddelde bedrijfsresultaat of netto marge van de branche detailhandel via internet tussen 2011 en 2022 is gedaald met 2.27% procentpunt naar 4.37%. Hierbij wordt in de branche detailhandel via internet gemiddeld een bruto marge van 35.8% behaald.

Ten opzichte van het voorgaand jaar (2021) is het gemiddeld bedrijfsresultaat is gedaald van 4.4% naar 4.4%.

Gemiddelde
4.4%
Hoogste
6.64%
2011
Laagste
2.14%
2018
Laatste
4.37%
2022
Leden zien
tot 2024
+ huidige prognose

Aanbevolen vervolgstappen

Op basis van de huidige branchedata voor detailhandel via internet

  • Analyseer de kostenstructuur en vergelijk met het branchegemiddelde
  • Download de Excel bedrijfstakdatabase voor een volledig overzicht
  • Vergelijk uw eigen cijfers met de benchmarkdata van deze branche

Trend aantal bedrijven detailhandel via internet

Trend bedrijven

De grafiek trend bedrijven detailhandel via internet geeft de ontwikkeling van het aantal bedrijven weer van 2007 tot 2025. Er is sprake van een toename van 96.040 bedrijven in 18 jaar

In het derde kwartaal van 2026 is het aantal bedrijven 99.795.

Algemene trends Detailhandel via internet

Ondernemers in detailhandel via internet sluiten verkooptransacties af via digitale kanalen: websites, internetsites, apps, telefonische bestellingen, postorder en internetveilingen. Het verdienmodel berust op directe verkoop aan consumenten zonder fysieke winkellocatie, waarbij goederen na bestelling naar de koper worden verzonden. De sector omvat zowel gespecialiseerde webwinkels als online-afdelingen van grotere retailers. Logistiek en fulfilment vormen kritieke operationele onderdelen. Duurzaamheid speelt een rol in verpakking, retourstromen en CO2-voetafdruk van verzending. De sector staat onder druk van stijgende logistieke kosten, consumentenverwachtingen rond snelle levering en toenemende retourpercentages.

Kostenverdeling als % van omzet - detailhandel via internet (2022)

Grootste kostenposten

De hoogste kostenposten voor de branche detailhandel via internet in 2022 zijn respectievelijk: Kosten omzet (64.2%), Personeel (12.7%) en Verkoopkosten (7.2%).

Trend omzet detailhandel via internet (indexcijfers)

Omzetontwikkeling

In deze grafiek treft u de binnenlandse omzetontwikkeling van 2000 tot en met 2025 voor de branche detailhandel via internet aan. Het betreft indexcijfers per jaar ten opzichte van het basisjaar 2015. In 2025 was de omzetindex 119.3. Dat betekent dat de omzet in 2025 19.3% hoger was dan in 2015. In vergelijking met het jaar ervoor is de omzet 5.2% hoger.

Toegangsopties

Kies wat past bij uw werk

Alle Firmfocus-functies, drie vormen van toegang: van 30 dagen onbeperkt proberen tot een jaar Pro voor dienstverleners.

Maandpas € 15 30 dagen toegang

Alles onbeperkt proberen, niet automatisch verlengd

Jaarlid Pro € 200 12 maanden Pro · € 16,67 per maand

Voor adviseurs en accountants die met meerdere klanten werken