Rendement en kengetallen in de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s
Kies een kengetal. Gratis tot en met 2022; leden zien ook de jaren daarna en de huidige prognose.
Cijfers van detailhandel via internet (SBI 47.91)
Bedrijfsresultaat
Het gemiddelde bedrijfsresultaat in de branche detailhandel via internet (SBI 47.91) daalde tussen 2011 en 2022 van 6,6% naar 4,4% van de omzet, met een dieptepunt van 2,1% in 2018.
- Gemiddelde
- 4,4%
- Hoogste
- 6,6% 2011
- Laagste
- 2,1% 2018
- Laatste
- 4,4% 2022
- Leden zien
- tot 2024, Bekijk de lidmaatschappen+ huidige prognose
Rekenregel: bedrijfsresultaat / omzet Inclusief de beloning van de ondernemer.
Brutomarge
De brutomarge in de branche detailhandel via internet (SBI 47.91) was in 2022 35,8% van de omzet, tegenover 34,7% in 2011.
- Gemiddelde
- 33,3%
- Hoogste
- 35,8% 2022
- Laagste
- 30,8% 2012
- Laatste
- 35,8% 2022
Rekenregel: (omzet - kosten van de omzet) / omzet Veelgebruikt bij de controle op volledigheid van de omzet.
Personeelskosten in % van de brutomarge
In 2022 ging in de branche detailhandel via internet (SBI 47.91) 35,5% van de brutomarge op aan personeel, tegenover 25,4% in 2011. Hier is lager gunstiger.
- Gemiddelde
- 31,4%
- Hoogste
- 35,5% 2022
- Laagste
- 25,4% 2011
- Laatste
- 35,5% 2022
Rekenregel: personeelskosten / brutomarge Het deel van de brutomarge dat naar personeel gaat.
EBITDA-marge (benadering)
De EBITDA-marge in de branche detailhandel via internet (SBI 47.91) was in 2022 6,8% van de omzet, tegenover 8,0% in 2011.
- Gemiddelde
- 6,6%
- Hoogste
- 8,0% 2011
- Laagste
- 5,3% 2015
- Laatste
- 6,8% 2022
Rekenregel: (bedrijfsresultaat + afschrijvingen) / omzet Handig om bedrijven met verschillende investeringen te vergelijken.
Opslagfactor
In 2022 was de omzet in de branche detailhandel via internet (SBI 47.91) 1,56 keer de inkoopwaarde, tegenover 1,53 keer in 2011.
- Gemiddelde
- 1,50
- Hoogste
- 1,56 2022
- Laagste
- 1,44 2012
- Laatste
- 1,56 2022
Rekenregel: omzet / kosten van de omzet Hoeveel keer de inkoopwaarde gemiddeld als omzet terugkomt.
Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Cijfers van detailhandel via internet (SBI 47.91). Gemiddelden van de branche, geen verdeling per bedrijf.
Kostenstructuur en winst in de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s
Cijfers van detailhandel via internet (SBI 47.91). Alle posten per € 100 omzet of als percentage van de omzet. De cijfers tot en met 2022 zijn gratis.
Waar blijft € 100 omzet?
Van elke € 100 omzet hield een bedrijf in de branche detailhandel via internet (SBI 47.91) in 2022 gemiddeld € 4,40 over als bedrijfsresultaat. In 2022 ging in de branche detailhandel via internet (SBI 47.91) 64,2% van de omzet naar inkoop en 12,7% naar personeel, samen 76,9%.
Alle kostenposten
| Omzet en kosten | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | Verschilsinds 2019, in pp | Nieuwste, Ontwikkeling na 2022, voor leden |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Omzet | 100 | 100 | 100 | 100 | 0,0 | 100 |
| Kosten van de omzet (inkoop) | 65,7 | 65,7 | 65,4 | 64,2 | -1,5 | |
| Brutomarge | 34,3 | 34,3 | 34,6 | 35,8 | +1,5 | |
| Personeelskosten | 11,2 | 11,3 | 11,3 | 12,7 | +1,5 | |
| Brutoloon | 6,5 | 6,2 | 6,1 | 7,5 | +1,0 | |
| Sociale lasten | 1,1 | 1,0 | 0,9 | 1,2 | +0,1 | |
| Pensioenpremies | 0,5 | 0,4 | 0,5 | 0,6 | +0,1 | |
| Overige personeelskosten | 3,1 | 3,6 | 3,7 | 3,5 | +0,4 | |
| Huisvesting | 1,9 | 1,5 | 1,5 | 1,8 | -0,1 | |
| Afschrijvingen | 3,4 | 1,6 | 2,8 | 2,4 | -1,0 | |
| Energie | 0,2 | 0,3 | 0,3 | 0,3 | +0,1 | |
| Verkoopkosten | 7,3 | 6,9 | 7,6 | 7,2 | -0,1 | |
| Overige kosten | 7,4 | 6,7 | 6,8 | 7,0 | -0,4 | |
| Apparatuur en inventaris | 0,3 | 0,3 | 0,3 | 0,3 | 0,0 | |
| Vervoermiddelen | 0,6 | 0,6 | 0,6 | 0,6 | 0,0 | |
| Communicatie | 0,3 | 0,4 | 0,3 | 0,3 | 0,0 | |
| Overige diensten | 2,3 | 2,2 | 2,4 | 2,3 | 0,0 | |
| Overige bedrijfskosten | 3,9 | 3,2 | 3,1 | 3,5 | -0,4 | |
| Bedrijfsresultaat | 2,7 | 5,9 | 4,4 | 4,4 | +1,7 | Ontgrendel het bedrijfsresultaat na 2022, voor leden |
Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Cijfers van detailhandel via internet (SBI 47.91). Het bedrijfsresultaat is inclusief de beloning van de ondernemer.
Pijlen: ontwikkeling van 2022 tot en met 2024 (voor leden): gunstig ongunstig gelijk
De huidige prognose betreft een doorrekening op basis van de laatste beschikbare data en branche-informatie.
Aan de slag met de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s
- Vergelijk uw bedrijf met de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s Leg omzet en kosten naast de branche, per kostenpost, in de Benchmark. Gratis tot en met 2022
- Sectorrapport detailhandel via internet Alle cijfers, trends en de huidige prognose in één PDF. In elk lidmaatschap
- Excel-bedrijfstakdatabase Alle branches in één interactief dashboard, om zelf te analyseren. In elk lidmaatschap
- Zoek een andere branche Bekijk de cijfers van detailhandel via internet in kleding en mode-artikelen, detailhandel via internet in een algemeen assortiment non-food of een andere branche. Gratis
Toegang tot alle cijfers
Voor alle branches · bedragen inclusief btw · geen automatische verlenging · betalen op factuur of online
Aantal bedrijven in de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s
Aantal bedrijven
+259,3% meer bedrijven dan in 2012
Aantallen volgens het CBS, afgerond op vijftallen. Bron: CBS, bewerking Firmfocus.
Vooruitzichten voor de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s
In het 4e kwartaal van 2022 lag het ondernemersvertrouwen in de branche detailhandel (niet in auto's) (SBI 47) 8,0 punt lager dan in Nederland (bron: CBS, oktober 2026).
Ondernemersvertrouwen
Saldo van optimistische en pessimistische ondernemers en consumenten
- Ondernemersvertrouwen detailhandel (niet in auto's) (SBI 47), per kwartaal
- Ondernemersvertrouwen Nederland, per kwartaal
- Consumentenvertrouwen Nederland
Wat speelt er in de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s
Het boekenvak verandert geleidelijk. Zo daalde het aandeel mensen dat alleen papieren boeken leest van 53% in 2020 naar 46% in 2026, en loopt circa 55% van de verkoop van papieren boeken via fysieke boekhandels (bron: ABN AMRO, augustus 2026). Digitaal lezen en luisteren groeien dus geleidelijk, terwijl de fysieke boekhandel de belangrijkste concurrent van de webwinkel blijft. AI verandert de uitgeefwereld, van vertalen tot schrijven, en roept vragen op over auteursrecht en kwaliteit.
Voor e-commerce als geheel rekent ING Research op 4,5% omzetgroei in 2026 (bron: ING Research, september 2026). Hogere verzendkosten raken deze branche hard, omdat de orderwaarde vaak laag is. Muziek en film op cd en dvd krimpen verder door streaming, maar vinyl en speciale edities trekken liefhebbers die bereid zijn meer te betalen. Ruimte voor groei zit in curatie, community en combinaties: gesigneerde edities, boekenboxen en leesabonnementen, luisterboeken naast print, en samenwerking met auteurs en leesclubs.
Omschrijving en trends: Firmfocus, op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank (oktober 2026).
Achtergrond bij de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s
Over de branche
Voor nieuwe Nederlandstalige boeken geldt de vaste boekenprijs: de uitgever bepaalt de verkoopprijs, zodat online boekhandels niet op prijs kunnen concurreren. Zij onderscheiden zich met snelheid, gratis verzending boven een orderbedrag, een breed assortiment, aanbevelingen en recensies. Bij Engelstalige en tweedehands boeken, muziek en films is de prijs wel vrij, en daar zijn internationale platforms sterk. De markt bestaat uit een paar grote online spelers, webwinkels van fysieke boekhandels en een lange staart van specialisten in studieboeken, strips, antiquariaat, vinyl of filmklassiekers.
De inkoopwaarde, met een korting van uitgever of distributeur, is de grootste kostenpost; daarna volgen verzending, verpakking, marketing en voorraad. Boeken passen vaak door de brievenbus, wat bezorging relatief goedkoop maakt, maar bij een lage orderwaarde eet de verzending de opbrengst snel op. Kengetallen zijn de gemiddelde orderwaarde, de omloopsnelheid van de voorraad en het aandeel herhaalklanten. Telefonische verkoop van abonnementen is sinds juli 2021 alleen nog toegestaan aan consumenten die daar toestemming voor gaven of die al klant zijn. Wilt u in deze branche een webwinkel starten, kies dan een specialisme met een trouwe doelgroep; als generalist concurreert u met de grootste spelers in de markt.
Producten en diensten
Bronnen en definities
- Bron
-
Genormaliseerde en verrijkte data van CBS, gecombineerd met brancheonderzoek en herijking door Firmfocus tot het meest recente meetjaar.
- Branche
-
SBI 47.91.3, Detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s. Onderdeel van detailhandel via internet (SBI 47.91).
- Financiële cijfers
-
Het CBS publiceert geen aparte winst- en kostencijfers voor de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s. Daarom tonen wij de cijfers van de bovenliggende branche detailhandel via internet (SBI 47.91).
- Kostenstructuur
-
De exploitatiecijfers zijn gebaseerd op CBS-data, branche-rapporten en -informatie. Deze worden verder verrijkt en bewerkt. Daarnaast is voor de meeste branches ook de huidige prognose beschikbaar, gebaseerd op onder meer de gerealiseerde omzetontwikkeling, ons economisch model en externe verwachtingen.
- Bedrijfsresultaat
-
Bedrijfsopbrengsten min bedrijfslasten, vóór financiële baten en lasten en belastingen. Inclusief de beloning van de ondernemer.
Als percentage: bedrijfsresultaat gedeeld door omzet.
- Afgeleide kengetallen
-
Wij berekenen de kengetallen uit de kostenstructuur van de branche.
- Brutomarge: omzet min kosten van de omzet, gedeeld door omzet.
- Opslagfactor: omzet gedeeld door kosten van de omzet.
- Personeel ten opzichte van de brutomarge: personeelskosten gedeeld door brutomarge.
- EBITDA-marge (benadering): bedrijfsresultaat plus afschrijvingen, gedeeld door omzet.
- Aantal bedrijven
-
Per jaar tonen wij de telling van het laatste beschikbare kwartaal; voor het lopende jaar is dat een tussenstand. Aantallen zijn afgerond op vijftallen.
- Bron: CBS
- Niveau: detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s
- Periode: 2012 tot en met 3e kwartaal 2026
- Ondernemersvertrouwen
-
CBS, Conjunctuurenquête Nederland: het saldo van het percentage optimistische en pessimistische ondernemers. De hoofdlijn gaat over de branche detailhandel (niet in auto's) (SBI 47). De vergelijkingslijn is Nederland, alle sectoren.
- Bron: CBS
- Niveau: detailhandel (niet in auto's) (SBI 47)
- Vergelijkingslijn: Nederland, per kwartaal
- Periode: 1e kwartaal 2013 tot en met 4e kwartaal 2022, per kwartaal
- Bijgewerkt: oktober 2026
- Consumentenvertrouwen
-
CBS, Consumentenconjunctuuronderzoek: het gemiddelde saldo van positieve en negatieve oordelen van consumenten over de economie en hun eigen financiële situatie, voor heel Nederland.
- Bron: CBS
- Niveau: Nederland
- Periode: januari 2013 tot en met december 2022, per maand
- Bijgewerkt: oktober 2026
- Vacatures
-
Openstaande vacatures in de branche groot- en detailhandel; reparatie van auto’s (SBI G), per kwartaal.
- Bron: CBS
- Niveau: groot- en detailhandel; reparatie van auto’s (SBI G)
- Periode: 1e kwartaal 2011 tot en met 2e kwartaal 2026, per kwartaal
- Omschrijving en trends
-
Wij schrijven de omschrijving en de trends op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank. Laatst herzien in oktober 2026.
- Actualiteit
-
Realisatie tot en met 2022 is gratis. Leden zien ook de realisatie over 2023 en 2024 en de huidige prognose. Laatst bijgewerkt in oktober 2026.
Gebruik in uw rapportage
Neemt u de cijfers over in een analyse, advies of financieringsaanvraag? Vermeld dan deze bron.
Firmfocus, Branchecijfers detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s (SBI 47.91.3), met de cijfers van detailhandel via internet (SBI 47.91). Op basis van CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, oktober 2026. www.firmfocus.biz/NL/BI/branche/detailhandel-via-internet-in-boeken-tijdschriften-cd-dvd-47913
Veelgestelde vragen over de branche detailhandel via internet in boeken, tijdschriften, cd's, dvd’s
Korte antwoorden op basis van de cijfers op deze pagina.