Rendement en kengetallen in de branche detailhandel (niet in auto's)
Kies een kengetal. Gratis tot en met 2022; leden zien ook de jaren daarna en de huidige prognose.
Bedrijfsresultaat
Het gemiddelde bedrijfsresultaat in de branche detailhandel (niet in auto's) steeg tussen 2009 en 2022 van 5,0% naar 6,2% van de omzet, met een dieptepunt van 4,6% in 2013.
- Gemiddelde
- 5,6%
- Hoogste
- 7,3% 2021
- Laagste
- 4,6% 2013
- Laatste
- 6,2% 2022
- Leden zien
- tot 2024, Bekijk de lidmaatschappen+ huidige prognose
Rekenregel: bedrijfsresultaat / omzet Inclusief de beloning van de ondernemer.
Brutomarge
De brutomarge in de branche detailhandel (niet in auto's) was in 2022 36,0% van de omzet, tegenover 33,2% in 2009.
- Gemiddelde
- 34,0%
- Hoogste
- 36,1% 2021
- Laagste
- 32,7% 2012
- Laatste
- 36,0% 2022
Rekenregel: (omzet - kosten van de omzet) / omzet Veelgebruikt bij de controle op volledigheid van de omzet.
Personeelskosten in % van de brutomarge
In 2022 ging in de branche detailhandel (niet in auto's) 36,8% van de brutomarge op aan personeel, tegenover 38,8% in 2009. Hier is lager gunstiger.
- Gemiddelde
- 38,8%
- Hoogste
- 40,3% 2015
- Laagste
- 36,2% 2021
- Laatste
- 36,8% 2022
Rekenregel: personeelskosten / brutomarge Het deel van de brutomarge dat naar personeel gaat.
EBITDA-marge (benadering)
De EBITDA-marge in de branche detailhandel (niet in auto's) was in 2022 9,2% van de omzet, tegenover 7,2% in 2009.
- Gemiddelde
- 8,0%
- Hoogste
- 10,3% 2021
- Laagste
- 6,7% 2013
- Laatste
- 9,2% 2022
Rekenregel: (bedrijfsresultaat + afschrijvingen) / omzet Handig om bedrijven met verschillende investeringen te vergelijken.
Opslagfactor
In 2022 was de omzet in de branche detailhandel (niet in auto's) 1,56 keer de inkoopwaarde, tegenover 1,50 keer in 2009.
- Gemiddelde
- 1,52
- Hoogste
- 1,57 2021
- Laagste
- 1,49 2012
- Laatste
- 1,56 2022
Rekenregel: omzet / kosten van de omzet Hoeveel keer de inkoopwaarde gemiddeld als omzet terugkomt.
Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Gemiddelden van de branche, geen verdeling per bedrijf.
Kostenstructuur en winst in de branche detailhandel (niet in auto's)
Alle posten per € 100 omzet of als percentage van de omzet. De cijfers tot en met 2022 zijn gratis.
Waar blijft € 100 omzet?
Van elke € 100 omzet hield een bedrijf in de branche detailhandel (niet in auto's) in 2022 gemiddeld € 6,20 over als bedrijfsresultaat. In 2022 ging in de branche detailhandel (niet in auto's) 64,0% van de omzet naar inkoop en 13,2% naar personeel, samen 77,2%.
Alle kostenposten
| Omzet en kosten | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | Verschilsinds 2019, in pp | Nieuwste, Ontwikkeling na 2022, voor leden |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Omzet | 100 | 100 | 100 | 100 | 0,0 | 100 |
| Kosten van de omzet (inkoop) | 64,9 | 64,5 | 63,9 | 64,0 | -0,9 | |
| Brutomarge | 35,1 | 35,5 | 36,1 | 36,0 | +0,9 | |
| Personeelskosten | 13,6 | 13,4 | 13,1 | 13,2 | -0,4 | |
| Brutoloon | 9,6 | 9,3 | 9,0 | 9,0 | -0,6 | |
| Sociale lasten | 1,7 | 1,7 | 1,6 | 1,6 | -0,1 | |
| Pensioenpremies | 0,7 | 0,7 | 0,8 | 0,8 | +0,1 | |
| Overige personeelskosten | 1,6 | 1,7 | 1,8 | 1,9 | +0,3 | |
| Huisvesting | 4,3 | 3,6 | 3,6 | 3,6 | -0,7 | |
| Afschrijvingen | 2,9 | 2,8 | 2,9 | 2,9 | 0,0 | |
| Energie | 0,6 | 0,6 | 0,6 | 0,7 | +0,1 | |
| Verkoopkosten | 2,4 | 2,5 | 2,7 | 2,9 | +0,5 | |
| Overige kosten | 5,1 | 5,8 | 5,9 | 6,5 | +1,4 | |
| Apparatuur en inventaris | 0,4 | 0,4 | 0,4 | 0,4 | 0,0 | |
| Vervoermiddelen | 0,6 | 0,5 | 0,6 | 0,6 | 0,0 | |
| Communicatie | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,0 | |
| Overige diensten | 1,2 | 1,3 | 1,4 | 1,6 | +0,4 | |
| Overige bedrijfskosten | 2,7 | 3,3 | 3,3 | 3,7 | +1,0 | |
| Bedrijfsresultaat | 6,2 | 6,8 | 7,3 | 6,2 | 0,0 | Ontgrendel het bedrijfsresultaat na 2022, voor leden |
Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Het bedrijfsresultaat is inclusief de beloning van de ondernemer.
Pijlen: ontwikkeling van 2022 tot en met 2024 (voor leden): gunstig ongunstig gelijk
De huidige prognose betreft een doorrekening op basis van de laatste beschikbare data en branche-informatie.
Aan de slag met de branche detailhandel (niet in auto's)
- Vergelijk uw bedrijf met de branche detailhandel (niet in auto's) Leg omzet en kosten naast de branche, per kostenpost, in de Benchmark. Gratis tot en met 2022
- Sectorrapport detailhandel (niet in auto's) Alle cijfers, trends en de huidige prognose in één PDF. In elk lidmaatschap
- Excel-bedrijfstakdatabase Alle branches in één interactief dashboard, om zelf te analyseren. In elk lidmaatschap
- Zoek een andere branche Bekijk de cijfers van detailhandel niet via winkel of markt, winkels in overige artikelen of een andere branche. Gratis
Toegang tot alle cijfers
Voor alle branches · bedragen inclusief btw · geen automatische verlenging · betalen op factuur of online
Aantal bedrijven en omzet in de branche detailhandel (niet in auto's)
Aantal bedrijven
+81,9% meer bedrijven dan in 2007
Omzetontwikkeling
+2,6% omzet in 2025 ten opzichte van 2024
Aantallen volgens het CBS, afgerond op vijftallen. Bron: CBS, bewerking Firmfocus.
Vooruitzichten voor de branche detailhandel (niet in auto's)
In het 4e kwartaal van 2022 lag het ondernemersvertrouwen in de branche detailhandel (niet in auto's) 8,0 punt lager dan in Nederland (bron: CBS, oktober 2026).
Ondernemersvertrouwen
Saldo van optimistische en pessimistische ondernemers en consumenten
- Ondernemersvertrouwen detailhandel (niet in auto's), per kwartaal
- Ondernemersvertrouwen Nederland, per kwartaal
- Consumentenvertrouwen Nederland
Wat speelt er in de branche detailhandel (niet in auto's)
ING Research rekent voor de detailhandel op 3,0% omzetgroei in 2026 en 3,5% in 2027 (bron: ING Research, september 2026), maar een groot deel daarvan is prijsstijging. ABN AMRO is voorzichtiger en verwacht voor de brede retail, inclusief groothandel non-food en autohandel, 0,5% volumegroei in 2026 en 1,0% in 2027 (bron: ABN AMRO, juni 2026). Het consumentenvertrouwen kreeg in het voorjaar een flinke tik door de oorlog in het Midden-Oosten en hogere energieprijzen; consumenten schakelen tussen budget en luxe en stellen grote aankopen uit. Drogisterijen en webwinkels groeien volgens ING het hardst, schoen- en woonwinkels het minst.
Daaronder spelen structurele verschuivingen. De aankoop verschuift verder naar online en naar AI-assistenten die zelf producten selecteren, waardoor de kwaliteit van uw productdata bepaalt of u nog gevonden wordt. De Europese heffing op goedkope pakketten van buiten de EU verkleint het prijsvoordeel van Chinese platforms iets. De loonkosten stijgen, met een forse verhoging van het minimumjeugdloon per januari 2027. En de opvolging hapert: een groot deel van de retailers wil binnen tien jaar stoppen, wat consolidatie en franchise versnelt. Wie zich onderscheidt met een eigen assortiment, eigen merken, reparatie en tweedehands, en winkel en webshop slim combineert, staat er het best voor.
Omschrijving en trends: Firmfocus, op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank (oktober 2026).
Achtergrond bij de branche detailhandel (niet in auto's)
Over de branche
De detailhandel bestaat uit sterk verschillende deelmarkten: supermarkten en speciaalzaken in voeding, non-foodwinkels in onder meer mode, wonen, doe-het-zelf, elektronica en drogisterij, benzinestations, markthandel en webwinkels. Ook colportage, huisverkoop, straathandel en bemiddeling via internetveilingen horen erbij. De non-foodretail alleen zette in 2024 circa € 70 miljard om, fysiek en online (bron: Retail Insiders via Rabobank, december 2025). De ketenvorming verschilt sterk per branche, van 92,5% bij drogisterijen tot 56,2% bij schoenenwinkels (bron: Locatus via ABN AMRO, februari 2026). Daaronder zit een brede laag zelfstandigen, franchisenemers en kleine webshops.
Het verdienmodel draait om de brutomarge: verkoopprijs min inkoopwaarde. Na de inkoop zijn personeel, huur, energie en logistiek de grootste kostenposten. Ondernemers sturen op omzet per vierkante meter, voorraadomloop, afprijzingen en conversie, en online op retourpercentage en kosten per order. Het personeel is jong en werkt vaak in kleine deeltijdbanen, wat de branche gevoelig maakt voor het minimumjeugdloon. Concurrentie komt van ketens met inkoopmacht en van internationale platforms met lage prijzen, terwijl regels voor productveiligheid, producentenverantwoordelijkheid en het recht op reparatie de kosten mede bepalen. Beoordeelt u een retailer, kijk dan vooral naar een scherpe positionering, goed voorraadbeheer, een winkel en webshop die elkaar versterken en een kostenstructuur die meebeweegt met de omzet.
Producten en diensten
Bronnen en definities
- Bron
-
Genormaliseerde en verrijkte data van CBS, gecombineerd met brancheonderzoek en herijking door Firmfocus tot het meest recente meetjaar.
- Branche
-
SBI 47, Detailhandel (niet in auto's). Onderdeel van groot- en detailhandel; reparatie van auto’s (SBI G). Onderliggende branches: detailhandel niet via winkel of markt (SBI 47.9), winkels in overige artikelen (SBI 47.7), winkels in overige huishoudelijke artikelen (SBI 47.5), gespecialiseerde winkels in voedings- en genotmiddelen (SBI 47.2), markthandel (SBI 47.8), winkels in lectuur, sport-, kampeer- en recreatieartikelen (SBI 47.6), supermarkten, warenhuizen en dergelijke winkels met een algemeen assortiment (SBI 47.1), winkels in consumentenelektronica (SBI 47.4) en benzinestations (SBI 47.3).
- Kostenstructuur
-
De exploitatiecijfers zijn gebaseerd op CBS-data, branche-rapporten en -informatie. Deze worden verder verrijkt en bewerkt. Daarnaast is voor de meeste branches ook de huidige prognose beschikbaar, gebaseerd op onder meer de gerealiseerde omzetontwikkeling, ons economisch model en externe verwachtingen.
- Bedrijfsresultaat
-
Bedrijfsopbrengsten min bedrijfslasten, vóór financiële baten en lasten en belastingen. Inclusief de beloning van de ondernemer.
Als percentage: bedrijfsresultaat gedeeld door omzet.
- Afgeleide kengetallen
-
Wij berekenen de kengetallen uit de kostenstructuur van de branche.
- Brutomarge: omzet min kosten van de omzet, gedeeld door omzet.
- Opslagfactor: omzet gedeeld door kosten van de omzet.
- Personeel ten opzichte van de brutomarge: personeelskosten gedeeld door brutomarge.
- EBITDA-marge (benadering): bedrijfsresultaat plus afschrijvingen, gedeeld door omzet.
- Omzetontwikkeling
-
Omzet in waarde (inclusief prijsveranderingen), als index met 2021 als basisjaar (2021 = 100).
- Bron: CBS
- Niveau: detailhandel (niet in auto's)
- Periode: 2000 tot en met 2025, per jaar
- Bijgewerkt: oktober 2026
- Aantal bedrijven
-
Per jaar tonen wij de telling van het laatste beschikbare kwartaal; voor het lopende jaar is dat een tussenstand. Aantallen zijn afgerond op vijftallen.
- Bron: CBS
- Niveau: detailhandel (niet in auto's)
- Periode: 2007 tot en met 3e kwartaal 2026
- Ondernemersvertrouwen
-
CBS, Conjunctuurenquête Nederland: het saldo van het percentage optimistische en pessimistische ondernemers. De hoofdlijn gaat over de branche detailhandel (niet in auto's). De vergelijkingslijn is Nederland, alle sectoren.
- Bron: CBS
- Niveau: detailhandel (niet in auto's)
- Vergelijkingslijn: Nederland, per kwartaal
- Periode: 1e kwartaal 2013 tot en met 4e kwartaal 2022, per kwartaal
- Bijgewerkt: oktober 2026
- Consumentenvertrouwen
-
CBS, Consumentenconjunctuuronderzoek: het gemiddelde saldo van positieve en negatieve oordelen van consumenten over de economie en hun eigen financiële situatie, voor heel Nederland.
- Bron: CBS
- Niveau: Nederland
- Periode: januari 2013 tot en met december 2022, per maand
- Bijgewerkt: oktober 2026
- Vacatures
-
Openstaande vacatures in de branche groot- en detailhandel; reparatie van auto’s (SBI G), per kwartaal.
- Bron: CBS
- Niveau: groot- en detailhandel; reparatie van auto’s (SBI G)
- Periode: 1e kwartaal 2011 tot en met 2e kwartaal 2026, per kwartaal
- Omschrijving en trends
-
Wij schrijven de omschrijving en de trends op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank. Laatst herzien in oktober 2026.
- Actualiteit
-
Realisatie tot en met 2022 is gratis. Leden zien ook de realisatie over 2023 en 2024 en de huidige prognose. Laatst bijgewerkt in oktober 2026.
Gebruik in uw rapportage
Neemt u de cijfers over in een analyse, advies of financieringsaanvraag? Vermeld dan deze bron.
Firmfocus, Branchecijfers detailhandel (niet in auto's) (SBI 47). Op basis van CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, oktober 2026. www.firmfocus.biz/NL/BI/branche/detailhandel-niet-in-auto
Rapporten
- Detailhandel groeit dit jaar met 3% (opent een externe website)
- Lager groeitempo voor e-commerce (opent een externe website)
- De winkel van de toekomst (opent een externe website)
- Retail gevoelig voor nasleep Midden-Oosten conflict (opent een externe website)
- Complexe klantreis drijft consolidatie retail (opent een externe website)
- Stevige concurrentie noodzaakt retailers tot consolidatie (opent een externe website)
- De detailhandel non-food in feiten en cijfers (opent een externe website)
- Een hoger minimumjeugdloon vanaf 2027, wat is de impact? (opent een externe website)
Veelgestelde vragen over de branche detailhandel (niet in auto's)
Korte antwoorden op basis van de cijfers op deze pagina.