SBI-code 47.4 · Onderdeel van detailhandel (niet in auto's) (47)

Brancheinformatie en cijfers winkels in consumentenelektronica

Winkels in consumentenelektronica verkopen computers, smartphones, televisies, audio en een algemeen assortiment wit- en bruingoed, met bezorging, installatie, reparatie en verlengde garantie als aanvulling. Online is in deze branche het grootste verkoopkanaal geworden: het onlineaandeel in elektronica bedraagt 57% (bron: ING Research, juni 2026). De fysieke winkel wordt daardoor showroom, servicepunt en afhaallocatie, en landelijke ketens en grote webwinkels met inkoopmacht bepalen de prijs.

Geen automatische verlenging · betalen op factuur of online

Bedrijfsresultaat
2,6%
van de omzet, 2022 · leden: tot 2024 en huidige prognose
Bedrijven
2.350
3e kwartaal 2026
Omzetgroei
-3,5%
2025 ten opzichte van 2024
Vacatures
73.400
2e kwartaal 2026, groot- en detailhandel; reparatie van auto’s (SBI G)
Ondernemersvertrouwen
-28,3
4e kwartaal 2022, detailhandel (niet in auto's) (SBI 47) · Nederland -20,3

Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus · Bijgewerkt oktober 2026 · Bronnen en definities

Kostenstructuur en winst in de branche winkels in consumentenelektronica

Alle posten per € 100 omzet of als percentage van de omzet. De cijfers tot en met 2022 zijn gratis.

Waar blijft € 100 omzet?

Van elke € 100 omzet hield een bedrijf in de branche winkels in consumentenelektronica in 2022 gemiddeld € 2,60 over als bedrijfsresultaat. In 2022 ging in de branche winkels in consumentenelektronica 76,0% van de omzet naar inkoop en 10,0% naar personeel, samen 86,1%.

  • Omzet € 100,00
  • Inkoop € 76,00
  • Personeel € 10,00
  • Huisvesting € 2,60
  • Afschrijving € 1,70
  • Energie € 0,50
  • Verkoop € 2,00
  • Overig € 4,60
  • Resultaat € 2,60

Alle kostenposten

In % van de omzet.

Kostenstructuur in de branche winkels in consumentenelektronica in procenten van de omzet, 2019 tot en met 2022, met de ontwikkeling daarna voor leden.
Omzet en kosten 2019 2020 2021 2022 Nieuwste, Ontwikkeling na 2022, voor leden
Omzet 100 100 100 100 100
Kosten van de omzet (inkoop) 77,1 77,0 76,6 76,0
Brutomarge 22,9 23,0 23,4 24,0
Personeelskosten 10,3 9,7 10,0 10,0
Brutoloon 7,7 7,3 7,4 7,5
Pensioenpremies 0,7 0,6 0,6 0,6
Overige personeelskosten 0,6 0,5 0,6 0,6
Huisvesting 3,4 2,2 2,2 2,6
Afschrijvingen 1,1 2,0 2,1 1,7
Energie 0,4 0,4 0,4 0,5
Verkoopkosten 1,2 1,7 1,9 2,0
Overige kosten 3,9 3,7 4,1 4,6
Apparatuur en inventaris 0,2 0,2 0,2 0,2
Vervoermiddelen 0,4 0,5 0,5 0,4
Communicatie 0,4 0,2 0,3 0,3
Overige diensten 1,1 0,6 0,6 1,1
Overige bedrijfskosten 1,8 2,3 2,6 2,6
Bedrijfsresultaat 2,5 3,2 2,7 2,6 Ontgrendel het bedrijfsresultaat na 2022, voor leden

Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Het bedrijfsresultaat is inclusief de beloning van de ondernemer.

Pijlen: ontwikkeling van 2022 tot en met 2024 (voor leden): gunstig ongunstig gelijk

De huidige prognose betreft een doorrekening op basis van de laatste beschikbare data en branche-informatie.

Voor leden

Zo staat de branche winkels in consumentenelektronica er nu voor

Inzicht in de veranderingen met de huidige prognose en laatste realisatiecijfers. Vergelijk uw eigen cijfers met de nieuwste branchecijfers in de Benchmark. De Firmfocus Business Planner en de Firmfocus Advisor zijn inbegrepen.

Uw zicht op de cijfers

Openbaar tot en met 2022. Leden zien ook de huidige prognose en de realisatie over 2023 en 2024.

Bekijk de lidmaatschappen

Geen automatische verlenging · betalen op factuur of online

Rendement en kengetallen in de branche winkels in consumentenelektronica

Gratis tot en met 2022; leden zien ook de jaren daarna en de huidige prognose.

Bedrijfsresultaat

In % van de omzet, 2009 tot en met 2022

Het gemiddelde bedrijfsresultaat in de branche winkels in consumentenelektronica steeg tussen 2009 en 2022 van 2,2% naar 2,6% van de omzet, met een dieptepunt van 1,5% in 2014.

Gemiddelde
2,6%
Hoogste
3,5% 2018
Laagste
1,5% 2014
Laatste
2,6% 2022
Leden zien
tot 2024, Bekijk de lidmaatschappen+ huidige prognose

Rekenregel: bedrijfsresultaat / omzet Inclusief de beloning van de ondernemer.

Brutomarge

In % van de omzet, 2009 tot en met 2022

De brutomarge in de branche winkels in consumentenelektronica was in 2022 24,0% van de omzet, tegenover 25,7% in 2009.

Gemiddelde
24,0%
Hoogste
25,7% 2009
Laagste
22,7% 2017
Laatste
24,0% 2022

Rekenregel: (omzet - kosten van de omzet) / omzet Veelgebruikt bij de controle op volledigheid van de omzet.

Personeelskosten in % van de brutomarge

In % van de brutomarge, 2009 tot en met 2022

In 2022 ging in de branche winkels in consumentenelektronica 41,8% van de brutomarge op aan personeel, tegenover 47,3% in 2009. Hier is lager gunstiger.

Gemiddelde
45,6%
Hoogste
48,2% 2014
Laagste
41,8% 2022
Laatste
41,8% 2022

Rekenregel: personeelskosten / brutomarge Het deel van de brutomarge dat naar personeel gaat.

EBITDA-marge (benadering)

In % van de omzet, 2009 tot en met 2022

De EBITDA-marge in de branche winkels in consumentenelektronica was in 2022 4,3% van de omzet, tegenover 3,7% in 2009.

Gemiddelde
4,1%
Hoogste
5,2% 2020
Laagste
3,0% 2014
Laatste
4,3% 2022

Rekenregel: (bedrijfsresultaat + afschrijvingen) / omzet Handig om bedrijven met verschillende investeringen te vergelijken.

Opslagfactor

Omzet gedeeld door kosten van de omzet, 2009 tot en met 2022

In 2022 was de omzet in de branche winkels in consumentenelektronica 1,32 keer de inkoopwaarde, tegenover 1,35 keer in 2009.

Gemiddelde
1,32
Hoogste
1,35 2009
Laagste
1,29 2017
Laatste
1,32 2022

Rekenregel: omzet / kosten van de omzet Hoeveel keer de inkoopwaarde gemiddeld als omzet terugkomt.

Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Gemiddelden van de branche, geen verdeling per bedrijf.

Aantal bedrijven en omzet in de branche winkels in consumentenelektronica

Aantal bedrijven

2007 tot en met 3e kwartaal 2026

-30,3% minder bedrijven dan in 2007

Het aantal bedrijven in de branche winkels in consumentenelektronica daalde van 3.370 in 2007 naar 2.350 in het 3e kwartaal van 2026 (bron: CBS, 3e kwartaal 2026).

Omzetontwikkeling

Index, 2021 = 100

-3,5% omzet in 2025 ten opzichte van 2024

In 2025 lag de omzet van de branche winkels in consumentenelektronica 6,1% boven het niveau van het basisjaar 2021 (bron: CBS, oktober 2026).

Aantallen volgens het CBS, afgerond op vijftallen. Bron: CBS, bewerking Firmfocus.

Vooruitzichten voor de branche winkels in consumentenelektronica

In het 4e kwartaal van 2022 lag het ondernemersvertrouwen in de branche detailhandel (niet in auto's) (SBI 47) 8,0 punt lager dan in Nederland (bron: CBS, oktober 2026).

Achtergrond bij de branche winkels in consumentenelektronica

Over de branche

De groep omvat drie klassen: winkels in computers en software, telefoonwinkels, en winkels in audio en video of in een algemeen assortiment wit- en bruingoed. Spelcomputers vallen onder speelgoed en spellen, winkels die alleen huishoudelijke apparaten verkopen onder elektrische huishoudelijke apparatuur. De markt is geconcentreerd: een beperkt aantal landelijke ketens en grote webwinkels haalt het merendeel van de omzet, met daarnaast zelfstandigen die bij een inkoopcombinatie zijn aangesloten en kleine specialisten in hifi, computers of telefoonreparatie. Fabrikanten en telecomproviders verkopen ook rechtstreeks aan consumenten. Het verdienmodel rust op een dunne marge op hardware, aangevuld met diensten die meer opleveren: installatie, verlengde garantie, verzekeringen, accessoires, reparatie en abonnementen.

Inkoopwaarde is veruit de grootste kostenpost, daarna volgen personeel, huur en logistiek. Prijzen zijn transparant door vergelijkingssites, en snelle prijsdalingen na een nieuwe productgeneratie maken voorraad riskant. Stuurgetallen zijn de voorraadomloop, afwaarderingen, de brutomarge inclusief leveranciersbonussen, het aandeel diensten en accessoires en het retourpercentage online. Regels voor garantie en conformiteit, de verwijderingsbijdrage voor afgedankte elektronica, de verplichte USB-C-aansluiting en het Europese recht op reparatie bepalen mede de bedrijfsvoering. Wie zich staande houdt, combineert inkoopkracht via een keten of inkoopcombinatie met deskundig advies, installatie aan huis en snelle service. Beoordeelt u een zelfstandige elektronicazaak, vraag dan naar de afspraken met de inkooporganisatie en naar het aandeel serviceomzet.

Producten en diensten

  • Laptops
  • desktops
  • tablets
  • monitoren
  • printers
  • smartphones
  • telefoonabonnementen
  • televisies
  • soundbars
  • koptelefoons
  • draadloze speakers
  • smartwatches
  • wasmachines
  • koelkasten
  • vaatwassers
  • klein huishoudelijk elektrisch
  • smarthomeapparatuur
  • accessoires
  • bezorging en aansluiting
  • installatie aan huis
  • reparatie
  • verlengde garantie
  • refurbished apparatuur
  • inruil
  • apparaatverzekeringen

Bronnen en definities

Bron

Genormaliseerde en verrijkte data van CBS, gecombineerd met brancheonderzoek en herijking door Firmfocus tot het meest recente meetjaar.

Branche

SBI 47.4, Winkels in consumentenelektronica. Onderdeel van detailhandel (niet in auto's) (SBI 47). Onderliggende branches: winkels in telecommunicatieapparatuur (SBI 47.42), winkels in computers, randapparatuur en software (SBI 47.41), winkels in audio- en videoapparatuur of in een algemeen assortiment van wit- en bruingoed (SBI 47.43), winkels in audio- en videoapparatuur (SBI 47.43.1) en winkels in een algemeen assortiment van wit- en bruingoed (SBI 47.43.2).

Kostenstructuur

De exploitatiecijfers zijn gebaseerd op CBS-data, branche-rapporten en -informatie. Deze worden verder verrijkt en bewerkt. Daarnaast is voor de meeste branches ook de huidige prognose beschikbaar, gebaseerd op onder meer de gerealiseerde omzetontwikkeling, ons economisch model en externe verwachtingen.

Bedrijfsresultaat

Bedrijfsopbrengsten min bedrijfslasten, vóór financiële baten en lasten en belastingen. Inclusief de beloning van de ondernemer.

Als percentage: bedrijfsresultaat gedeeld door omzet.

Afgeleide kengetallen

Wij berekenen de kengetallen uit de kostenstructuur van de branche.

  • Brutomarge: omzet min kosten van de omzet, gedeeld door omzet.
  • Opslagfactor: omzet gedeeld door kosten van de omzet.
  • Personeel ten opzichte van de brutomarge: personeelskosten gedeeld door brutomarge.
  • EBITDA-marge (benadering): bedrijfsresultaat plus afschrijvingen, gedeeld door omzet.
Omzetontwikkeling

Omzet in waarde (inclusief prijsveranderingen), als index met 2021 als basisjaar (2021 = 100).

  • Bron: CBS
  • Niveau: winkels in consumentenelektronica
  • Periode: 2000 tot en met 2025, per jaar
  • Bijgewerkt: oktober 2026
Aantal bedrijven

Per jaar tonen wij de telling van het laatste beschikbare kwartaal; voor het lopende jaar is dat een tussenstand. Aantallen zijn afgerond op vijftallen.

  • Bron: CBS
  • Niveau: winkels in consumentenelektronica
  • Periode: 2007 tot en met 3e kwartaal 2026
Ondernemersvertrouwen

CBS, Conjunctuurenquête Nederland: het saldo van het percentage optimistische en pessimistische ondernemers. De hoofdlijn gaat over de branche detailhandel (niet in auto's) (SBI 47). De vergelijkingslijn is Nederland, alle sectoren.

  • Bron: CBS
  • Niveau: detailhandel (niet in auto's) (SBI 47)
  • Vergelijkingslijn: Nederland, per kwartaal
  • Periode: 1e kwartaal 2013 tot en met 4e kwartaal 2022, per kwartaal
  • Bijgewerkt: oktober 2026
Consumentenvertrouwen

CBS, Consumentenconjunctuuronderzoek: het gemiddelde saldo van positieve en negatieve oordelen van consumenten over de economie en hun eigen financiële situatie, voor heel Nederland.

  • Bron: CBS
  • Niveau: Nederland
  • Periode: januari 2013 tot en met december 2022, per maand
  • Bijgewerkt: oktober 2026
Vacatures

Openstaande vacatures in de branche groot- en detailhandel; reparatie van auto’s (SBI G), per kwartaal.

  • Bron: CBS
  • Niveau: groot- en detailhandel; reparatie van auto’s (SBI G)
  • Periode: 1e kwartaal 2011 tot en met 2e kwartaal 2026, per kwartaal
Omschrijving en trends

Wij schrijven de omschrijving en de trends op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank. Laatst herzien in oktober 2026.

Actualiteit

Realisatie tot en met 2022 is gratis. Leden zien ook de realisatie over 2023 en 2024 en de huidige prognose. Laatst bijgewerkt in oktober 2026.

Gebruik in uw rapportage

Neemt u de cijfers over in een analyse, advies of financieringsaanvraag? Vermeld dan deze bron.

Firmfocus, Branchecijfers winkels in consumentenelektronica (SBI 47.4). Op basis van CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, oktober 2026. www.firmfocus.biz/NL/BI/branche/winkels-in-consumentenelektronica

Veelgestelde vragen over de branche winkels in consumentenelektronica

Korte antwoorden op basis van de cijfers op deze pagina.

Wat is de gemiddelde winstmarge in de branche winkels in consumentenelektronica?
In 2022 was het gemiddelde bedrijfsresultaat in de branche winkels in consumentenelektronica 2,6% van de omzet; over 2009 tot en met 2022 was het gemiddeld 2,6% (bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie, bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, januari 2022).
Wat zijn de grootste kostenposten in de branche winkels in consumentenelektronica?
De grootste kostenposten in de branche winkels in consumentenelektronica waren in 2022, in procenten van de omzet, kosten van de omzet met 76,0%, personeelskosten met 10,0% en overige bedrijfskosten met 2,6% (bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie, bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, januari 2022).
Hoeveel bedrijven telt de branche winkels in consumentenelektronica?
In het 3e kwartaal van 2026 telde de branche winkels in consumentenelektronica 2.350 bedrijven, 30,3% minder dan in 2007 (bron: CBS, 3e kwartaal 2026).
Hoe vergelijk ik mijn bedrijf met de branche winkels in consumentenelektronica?
Met de Benchmark van Firmfocus zet u uw eigen omzet en kosten naast de gemiddelden van de branche en ziet u per kostenpost waar u afwijkt.
Hoe berekent Firmfocus deze cijfers?
De cijfers zijn genormaliseerde en verrijkte data van CBS, gecombineerd met brancheonderzoek en herijking door Firmfocus tot het meest recente meetjaar.
Waarom lopen de gratis cijfers tot en met 2022?
Op deze pagina zijn de cijfers tot en met 2022 gratis. Leden zien ook 2023 en 2024 en de huidige prognose, in dezelfde opbouw per kostenpost en in de kengetallen. De huidige prognose is een doorrekening door Firmfocus op basis van de laatste beschikbare data en branche-informatie.