Distribución: ubicación, entrega y compras

Describa dónde está su empresa, cómo llega su producto al cliente y cómo organiza las compras.

18 pasos Actualizado 2026
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Paso 11 de 18 · Marketing

Video: cómo describir la ubicación, la entrega y las compras en el Business Planner.

Lo esencial

  • Cuatro preguntas: ubicación, requisitos del local, canales y compras.
  • Más información le dice en qué pensar en cada pregunta.
  • Un financiador quiere ver que su ubicación encaja con su público.

Distribución suena a algo de mayoristas y tiendas en línea, pero toda empresa se ocupa de ella. ¿Dónde trabaja, cómo llega su producto o servicio al cliente y cómo le llegan a usted sus suministros? Una panadería con malas compras, o una consulta en un sitio donde nadie puede llegar, lo nota enseguida en sus ingresos. Un financiador lo sabe y lee esta parte con atención.

Cuatro preguntas, una historia coherente

El Business Planner plantea aquí cuatro preguntas. Juntas muestran cómo funciona su empresa en la práctica.

  1. 01

    La ubicación de su empresa

    ¿Dónde está, es fácil llegar para clientes y proveedores, y por qué este lugar encaja con su público? Si trabaja desde casa, dígalo también.

  2. 02

    Los requisitos del local

    ¿Cuánto espacio necesita, qué instalaciones debe tener y qué normas debe cumplir el local?

  3. 03

    Los canales de distribución

    ¿Cómo llega su producto al cliente: en la tienda, en línea, a través de socios o en casa del cliente?

  4. 04

    Las compras

    ¿A quién compra, cada cuánto y qué hace si un proveedor no puede entregar?

Ayuda en cada pregunta

Debajo de cada campo está Más información. Le dice en qué pensar en esa pregunta, como sus propios requisitos y los externos, por ejemplo las licencias. Si se atasca, Inspiración le da un ejemplo para su sector. Si ya tiene un texto, Mejorar lo convierte en una versión más precisa.

Haga suyo el ejemplo

Un texto de ejemplo es un punto de partida. Cambie las frases generales por su propia situación: la calle o el barrio, sus proveedores y su forma de trabajar. Un financiador detecta enseguida un texto estándar.

Ejemplo: la peluquería de Chamberí

La peluquería del ejemplo está en una calle comercial concurrida de Chamberí, a pocos minutos de una estación de metro, con mucha gente que pasa por delante. Los clientes reservan en línea, por teléfono o en recepción. Los productos de cuidado se venden en el salón, justo después del tratamiento. Las compras pasan a dos proveedores fijos en lugar de cinco. Así la propietaria demuestra que el funcionamiento diario de la empresa está pensado.

Preguntas frecuentes

Trabajo desde casa. ¿Qué pongo?
Describa su espacio de trabajo, cómo llegan a usted clientes y proveedores y si visita a los clientes. Mencione las normas que se aplican a trabajar desde casa.
¿Tengo que describir las compras si vendo un servicio?
Sí, brevemente. Una empresa de servicios también compra suministros, programas o materiales. Muestre a quién compra y qué hace si un proveedor falla.
¿Dónde compruebo qué normas se aplican a mi local?
Consulte en su ayuntamiento o municipio, que conoce las normas locales de uso del suelo y de rótulos. La base de conocimiento resume qué mirar en nombre comercial y licencias, y en Organización describe los permisos de su empresa en conjunto.
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