Análisis FODA o DAFO: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
Anote lo que hace fuerte o débil a su empresa y lo que ocurre fuera de ella.
Paso 5 de 18: Plan de negocios - Paso a Paso
Paso 5 de 18 · Estrategia
Video: cómo hacer su inventario FODA en el Business Planner.
Lo esencial
- Fortalezas y debilidades: su propia empresa. Oportunidades y amenazas: el entorno.
- Pocos puntos, concretos y con cifras, valen más que una lista larga.
- El inventario alimenta la matriz de confrontación y sus decisiones estratégicas.
El análisis FODA (en España, DAFO) es rápido de hacer y todavía más rápido de dejar vago. "Buen servicio" como fortaleza y "competencia" como amenaza aparecen en muchísimos planes y no le dicen casi nada a un financiador. En este paso del Business Planner anota los puntos que de verdad pesan en su empresa. Serán la base de la matriz de confrontación y de sus decisiones estratégicas.
FODA y DAFO son el mismo análisis con las letras en otro orden; en inglés se llama SWOT. En el planificador la pestaña se llama Inventario DAFO. Si busca la teoría completa, con ejemplos, lea el análisis FODA en la base de conocimiento.
Interno y externo
Fortalezas y debilidades
Tratan de su propia empresa: clientes, local, competencias, organización y costos. Sobre ellas tiene influencia.
Oportunidades y amenazas
Vienen de fuera: el mercado, la competencia, el mercado laboral, la tecnología, la normativa o la economía. A ellas responde.
Cómo registrar su FODA
- 01
Abra Estrategia
Estrategia tiene tres subpasos. El primero es el inventario, con dos tablas: fortalezas y debilidades, y oportunidades y amenazas.
- 02
Añada un elemento
Elija el tipo, póngale una categoría y escriba una breve descripción. A la derecha de la página hay preguntas que le ayudan.
- 03
Afínelo
Con el lápiz al final de cada fila edita un punto. Cambie los términos generales por hechos de su propia empresa.
Concretar marca la diferencia
La peluquería del ejemplo anota como fortaleza una clientela fiel de clientes habituales, muchos con la misma estilista desde hace años. Una debilidad es que los trabajos de color dependen mucho de la propietaria: cuando ella no está, se frena una buena parte de la facturación. Como oportunidad ve una suscripción de corte para clientes habituales, y como amenaza, la escasez de buenos estilistas.
En los costos ayuda compararse con el sector. Si su alquiler o sus gastos de personal están claramente por encima de la media, dígalo y expréselos como parte de la facturación. Las cifras sectoriales de Firmfocus y el benchmark de ganancias y costos le dan ese punto de comparación.
Use PESTEL para las oportunidades y amenazas
Para no olvidar nada, repase los factores PESTEL: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales. El modelo se remonta al trabajo de Francis Aguilar, de la Harvard Business School, sobre el análisis del entorno empresarial, publicado en 1967. En el planificador puede usar el factor como categoría, para ver después de dónde viene cada oportunidad o amenaza. La base de conocimiento lo desarrolla en el análisis PESTEL.
Para profundizar
- Análisis FODA (DAFO): la teoría, con ejemplos resueltos.
- Análisis PESTEL: seis factores para revisar el entorno.
- Tendencias en peluquerías: un ejemplo de oportunidades y amenazas de un sector concreto.