Competencia: identifique a los actores de su mercado

Paso 9 de 18 · Marketing

Video: cómo analizar a sus competidores en el Business Planner.

Un plan sin competidores sobre todo despierta dudas en un financiador. ¿Hay de verdad demanda para este producto? ¿O el emprendedor no ha mirado bien? En la práctica, toda empresa tiene competencia, aunque no se parezca a usted. Describirla con honestidad hace que su propia posición sea más creíble.

En este paso registra, para cada competidor, quién es, cómo se posiciona y cuánto le amenaza. Después el planificador lo coloca todo en un mapa, para que vea dónde queda sitio en el mercado.

Cómo registrar a sus competidores

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   Añada a sus competidores

   Cada competidor tiene su propia línea. En la lista ve enseguida el nivel de precio y el nivel de amenaza, para saber de un vistazo quién le estorba más.

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   Puntúe y ordene

   Para cada competidor puntúa del uno al cinco el nivel de precio, de calidad y de amenaza. Si quiere, añade la web, una posición en el ranking y una cuota de mercado estimada.

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   Describa posicionamiento, puntos fuertes y débiles

   ¿Qué ofrece este actor, a quién y en qué es bueno? ¿Y dónde falla? Esos puntos débiles suelen ser justo su oportunidad.

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   Lea el mapa competitivo

   Al final, cada competidor aparece como un punto en un mapa de precio frente a calidad. Las zonas vacías señalan sitio para su propia posición.

De la competencia al DAFO

Encima de la lista está el botón Convertir competencia en DAFO. Con él, la IA deduce de su análisis oportunidades y amenazas para toda su empresa, que después usa en el análisis FODA de Estrategia. Así no piensa nada dos veces y los dos capítulos encajan.

Si quiere mirar más allá de sus competidores directos, le ayudan las cinco fuerzas de Porter. El modelo de Michael Porter mira también el poder de proveedores y clientes, los nuevos competidores y los productos sustitutivos.

Ejemplo: cuatro actores alrededor de una peluquería

La peluquería del ejemplo nombra cuatro competidores: un salón de cadena cercano, los peluqueros autónomos de la zona, un salón de lujo en el centro y una barbería de Chamberí. En el mapa, el salón de cadena y los autónomos quedan abajo en precio, con una calidad media. El salón de lujo está arriba a la derecha. En medio, con buena calidad a un precio medio, hay poco movimiento. Justo ahí se posiciona Tijera & Brillo, con especialización en color y un estilista fijo para cada cliente.

• Competidores directos: empresas con el mismo producto para el mismo cliente.
• Competidores indirectos: alternativas que cubren la misma necesidad, como profesionales independientes o servicios en línea.
• Honestidad: mencione también los puntos fuertes de los demás. Hace que su análisis sea fiable.

Preguntas frecuentes