SBI-code 82.99.9 · Onderdeel van overige zakelijke dienstverlening (rest) (82.99)

Brancheinformatie en cijfers overige zakelijke dienstverlening (rest) 

Wat nergens anders past in de zakelijke dienstverlening, komt hier terecht: loyaliteitsprogramma's en klantenkaarten, cadeau- en dinerbonnen, kerstattenties voor personeel, fondsen- en sponsorwerving voor derden, bezorging van kranten en tijdschriften, relocation en verhuisregie, inventarisatiebureaus, veilingmeesters, advies over schulden en uiteenlopende bemiddeling. Gemeenschappelijk is het verdienmodel van de tussenpersoon. Actueel zijn de stijgende loonkosten voor jonge bezorgers en wervers en een minder gunstige expatregeling, die de relocationmarkt kan raken.

Vanaf € 15 · geen automatische verlenging · betalen op factuur of online

Bedrijfsresultaat
8,6%
van de omzet, 2013, overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) · leden: ook de huidige prognose
Bedrijven
16.760
3e kwartaal 2026
Vacatures
26.800
2e kwartaal 2026, verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N)
Ondernemersvertrouwen
0,8
september 2026, verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N) · Nederland (3e kwartaal 2026) -5,3

Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus · Cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) · Bijgewerkt oktober 2026 · Bronnen en definities

Rendement en kengetallen in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) 

Gratis tot en met 2013; leden zien ook de huidige prognose.

Cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82)

Bedrijfsresultaat

In % van de omzet, 2009 tot en met 2013

Het gemiddelde bedrijfsresultaat in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) daalde tussen 2009 en 2013 van 13,1% naar 8,6% van de omzet.

Gemiddelde
10,9%
Hoogste
13,1% 2009
Laagste
8,6% 2013
Laatste
8,6% 2013

Rekenregel: bedrijfsresultaat / omzet Inclusief de beloning van de ondernemer.

Brutomarge

In % van de omzet, 2009 tot en met 2013

De brutomarge in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) was in 2013 69,2% van de omzet, tegenover 74,7% in 2009.

Gemiddelde
70,3%
Hoogste
74,7% 2009
Laagste
67,9% 2010
Laatste
69,2% 2013

Rekenregel: (omzet - kosten van de omzet) / omzet Veelgebruikt bij de controle op volledigheid van de omzet.

Personeelskosten in % van de brutomarge

In % van de brutomarge, 2009 tot en met 2013

In 2013 ging in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) 53,7% van de brutomarge op aan personeel, tegenover 46,7% in 2009. Hier is lager gunstiger.

Gemiddelde
50,8%
Hoogste
53,7% 2013
Laagste
46,7% 2009
Laatste
53,7% 2013

Rekenregel: personeelskosten / brutomarge Het deel van de brutomarge dat naar personeel gaat.

EBITDA-marge (benadering)

In % van de omzet, 2009 tot en met 2013

De EBITDA-marge in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) was in 2013 14,3% van de omzet, tegenover 19,0% in 2009.

Gemiddelde
16,5%
Hoogste
19,0% 2009
Laagste
14,3% 2013
Laatste
14,3% 2013

Rekenregel: (bedrijfsresultaat + afschrijvingen) / omzet Handig om bedrijven met verschillende investeringen te vergelijken.

Opslagfactor

Omzet gedeeld door kosten van de omzet, 2009 tot en met 2013

In 2013 was de omzet in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) 3,25 keer de inkoopwaarde, tegenover 3,95 keer in 2009.

Gemiddelde
3,39
Hoogste
3,95 2009
Laagste
3,12 2010
Laatste
3,25 2013

Rekenregel: omzet / kosten van de omzet Hoeveel keer de inkoopwaarde gemiddeld als omzet terugkomt.

Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82). Gemiddelden van de branche, geen verdeling per bedrijf.

Kostenstructuur en winst in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) 

Cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82). Alle posten per € 100 omzet of als percentage van de omzet. De cijfers tot en met 2013 zijn gratis.

Waar blijft € 100 omzet?

Van elke € 100 omzet hield een bedrijf in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) in 2013 gemiddeld € 8,60 over als bedrijfsresultaat. In 2013 ging in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) 30,8% van de omzet naar inkoop en 37,2% naar personeel, samen 68,0%.

  • Omzet € 100,00
  • Inkoop € 30,80
  • Personeel € 37,20
  • Huisvesting € 4,20
  • Afschrijving € 5,70
  • Energie € 1,10
  • Verkoop € 1,80
  • Overig € 10,60
  • Resultaat € 8,60

Alle kostenposten

In % van de omzet.

Kostenstructuur in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)  in procenten van de omzet, 2010 tot en met 2013, met de ontwikkeling daarna voor leden.
Omzet en kosten 2010 2011 2012 2013 Nieuwste, Ontwikkeling na 2013, voor leden
Omzet 100 100 100 100 100
Kosten van de omzet (inkoop) 32,1 28,9 31,4 30,8
Brutomarge 67,9 71,1 68,6 69,2
Personeelskosten 33,8 36,7 35,8 37,2
Brutoloon 22,8 25,0 24,3 24,2
Pensioenpremies 1,4 1,5 1,4 1,4
Overige personeelskosten 6,2 6,6 6,4 7,9
Huisvesting 3,9 4,4 4,2 4,2
Afschrijvingen 5,2 5,8 5,7 5,7
Energie 0,9 1,1 1,1 1,1
Verkoopkosten 2,2 1,8 1,7 1,8
Overige kosten 9,8 10,4 10,2 10,6
Apparatuur en inventaris 1,0 1,0 0,9 1,0
Vervoermiddelen 1,2 1,3 1,3 1,4
Communicatie 1,0 1,1 1,1 1,1
Overige diensten 2,4 2,4 2,4 2,5
Overige bedrijfskosten 4,2 4,6 4,5 4,7
Bedrijfsresultaat 12,0 10,8 9,9 8,6 Ontgrendel het bedrijfsresultaat na 2013, voor leden

Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82). Het bedrijfsresultaat is inclusief de beloning van de ondernemer.

De huidige prognose betreft een doorrekening op basis van de laatste beschikbare data en branche-informatie.

Aantal bedrijven in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) 

Aantal bedrijven

2007 tot en met 3e kwartaal 2026

+335.100,0% meer bedrijven dan in 2007

Het aantal bedrijven in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)  groeide van 5 in 2007 naar 16.760 in het 3e kwartaal van 2026 (bron: CBS, 3e kwartaal 2026).

Aantallen volgens het CBS, afgerond op vijftallen. Bron: CBS, bewerking Firmfocus.

Vooruitzichten voor de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) 

In september 2026 lag het ondernemersvertrouwen in de branche verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N) 6,1 punt hoger dan in Nederland in het 3e kwartaal van 2026 (bron: CBS, oktober 2026).

Achtergrond bij de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) 

Over de branche

De activiteiten lopen sterk uiteen. Uitgevers van cadeaukaarten en bonnen verdienen aan commissies van aangesloten winkels en restaurants, aan servicekosten en aan tegoeden die nooit worden ingewisseld. Loyaliteitsprogramma's rekenen deelnemende bedrijven een vergoeding per uitgegeven spaarpunt of per lid en verdienen daarnaast aan inzichten uit klantdata. Wervingsbureaus voor goede doelen werken met een vergoeding per geworven donateur of per uur. Bezorgorganisaties voor kranten en tijdschriften leven van tarieven per adres. Relocationbureaus regelen woning, school, vergunningen en verhuizing voor expats, meestal betaald door de werkgever. Inventarisatiebureaus tellen voorraden voor retailers en leggen inboedels vast voor verzekeraars.

Personeel is de grootste kostenpost, en bij bonnen en spaarprogramma's ook technologie en marketing. De regels verschillen per activiteit. Breed inzetbare cadeaukaarten kunnen onder het toezicht op elektronisch geld vallen, tenzij ze alleen binnen een beperkt netwerk bruikbaar zijn. Werving aan de deur of op straat is gebonden aan gemeentelijke regels en een gedragsregeling van de sector, telefonische werving aan de opt-in voor telemarketing. Commerciële bemiddeling bij schulden van consumenten is grotendeels verboden, dus advies over schulden moet daar duidelijk van gescheiden blijven. Krantenbezorging werkt met veel jongeren en kent strikte regels voor werktijden. Kijkt u als adviseur naar zo'n bedrijf, let dan op de afhankelijkheid van een enkele opdrachtgever en op het beheer van vooruitbetaalde tegoeden.

Producten en diensten

  • Loyaliteitsprogramma's
  • klantenkaarten
  • spaarzegels
  • cadeaukaarten
  • dinerbonnen
  • hotelbonnen
  • boekenbonnen
  • keuzecadeaus voor personeel
  • kerstattenties
  • belevenisarrangementen
  • fondsenwerving voor goede doelen
  • sponsorwerving
  • krantenbezorging
  • tijdschriftbezorging
  • relocation services
  • verhuisregie
  • voorraadinventarisatie
  • inboedelinventarisatie
  • veilingmeesterdiensten
  • budget- en schuldadvies
  • drukwerkbemiddeling
  • bemiddeling bij verhuur van roerende goederen
  • bemiddeling van telefoonabonnementen
  • bemiddeling voor kermisexploitanten

Bronnen en definities

Bron

Genormaliseerde en verrijkte data van CBS, gecombineerd met brancheonderzoek en herijking door Firmfocus tot het meest recente meetjaar.

Branche

SBI 82.99.9, Overige zakelijke dienstverlening (rest) . Onderdeel van overige zakelijke dienstverlening (rest) (SBI 82.99).

Financiële cijfers

Het CBS publiceert geen aparte winst- en kostencijfers voor de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) . Daarom tonen wij de cijfers van de bovenliggende branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82).

Kostenstructuur

De exploitatiecijfers zijn gebaseerd op CBS-data, branche-rapporten en -informatie. Deze worden verder verrijkt en bewerkt. Daarnaast is voor de meeste branches ook de huidige prognose beschikbaar, gebaseerd op onder meer de gerealiseerde omzetontwikkeling, ons economisch model en externe verwachtingen.

Bedrijfsresultaat

Bedrijfsopbrengsten min bedrijfslasten, vóór financiële baten en lasten en belastingen. Inclusief de beloning van de ondernemer.

Als percentage: bedrijfsresultaat gedeeld door omzet.

Afgeleide kengetallen

Wij berekenen de kengetallen uit de kostenstructuur van de branche.

  • Brutomarge: omzet min kosten van de omzet, gedeeld door omzet.
  • Opslagfactor: omzet gedeeld door kosten van de omzet.
  • Personeel ten opzichte van de brutomarge: personeelskosten gedeeld door brutomarge.
  • EBITDA-marge (benadering): bedrijfsresultaat plus afschrijvingen, gedeeld door omzet.
Aantal bedrijven

Per jaar tonen wij de telling van het laatste beschikbare kwartaal; voor het lopende jaar is dat een tussenstand. Aantallen zijn afgerond op vijftallen.

  • Bron: CBS
  • Niveau: overige zakelijke dienstverlening (rest) 
  • Periode: 2007 tot en met 3e kwartaal 2026
Ondernemersvertrouwen

CBS, Conjunctuurenquête Nederland: het saldo van het percentage optimistische en pessimistische ondernemers. De hoofdlijn gaat over de branche verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N). De vergelijkingslijn is Nederland, alle sectoren.

  • Bron: CBS
  • Niveau: verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N)
  • Vergelijkingslijn: Nederland, per kwartaal
  • Periode: oktober 2016 tot en met september 2026, per maand
  • Bijgewerkt: oktober 2026
Consumentenvertrouwen

CBS, Consumentenconjunctuuronderzoek: het gemiddelde saldo van positieve en negatieve oordelen van consumenten over de economie en hun eigen financiële situatie, voor heel Nederland.

  • Bron: CBS
  • Niveau: Nederland
  • Periode: oktober 2016 tot en met september 2026, per maand
  • Bijgewerkt: oktober 2026
Vacatures

Openstaande vacatures in de branche verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N), per kwartaal.

  • Bron: CBS
  • Niveau: verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N)
  • Periode: 1e kwartaal 2011 tot en met 2e kwartaal 2026, per kwartaal
Omschrijving en trends

Wij schrijven de omschrijving en de trends op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank. Laatst herzien in oktober 2026.

Actualiteit

Realisatie tot en met 2013 is gratis. Leden zien ook de huidige prognose. Laatst bijgewerkt in oktober 2026.

Gebruik in uw rapportage

Neemt u de cijfers over in een analyse, advies of financieringsaanvraag? Vermeld dan deze bron.

Firmfocus, Branchecijfers overige zakelijke dienstverlening (rest)  (SBI 82.99.9), met de cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82). Op basis van CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, oktober 2026. www.firmfocus.biz/NL/BI/branche/overige-zakelijke-dienstverlening-rest

Veelgestelde vragen over de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) 

Korte antwoorden op basis van de cijfers op deze pagina.

Wat is de gemiddelde winstmarge in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) ?
Het CBS publiceert voor de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)  geen aparte winstcijfers. Voor de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) was het gemiddelde bedrijfsresultaat 8,6% van de omzet in 2013; over 2009 tot en met 2013 gemiddeld 10,9% (bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie, bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, januari 2022).
Wat zijn de grootste kostenposten in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) ?
Het CBS publiceert voor de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)  geen aparte kostencijfers. In de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) waren de grootste kostenposten in 2013, in procenten van de omzet, personeelskosten met 37,2%, kosten van de omzet met 30,8% en afschrijvingen met 5,7% (bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie, bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, januari 2022).
Hoeveel bedrijven telt de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) ?
In het 3e kwartaal van 2026 telde de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)  16.760 bedrijven, 335.100,0% meer dan in 2007 (bron: CBS, 3e kwartaal 2026).
Hoe vergelijk ik mijn bedrijf met de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) ?
Met de Benchmark van Firmfocus zet u uw eigen omzet en kosten naast de gemiddelden van de branche en ziet u per kostenpost waar u afwijkt.
Hoe berekent Firmfocus deze cijfers?
De cijfers zijn genormaliseerde en verrijkte data van CBS, gecombineerd met brancheonderzoek en herijking door Firmfocus tot het meest recente meetjaar.
Waarom is de huidige prognose alleen voor leden?
Op deze pagina zijn alle realisatiejaren tot en met 2013 gratis. Leden zien ook de huidige prognose, in dezelfde opbouw per kostenpost en in de kengetallen: een doorrekening door Firmfocus op basis van de laatste beschikbare data en branche-informatie.
Voor leden

Zo staat de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)  er nu voor

Bekijk de huidige prognose van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82), met alle kostenposten. Vergelijk uw eigen cijfers met de nieuwste branchecijfers in de Benchmark. De Firmfocus Business Planner en de Firmfocus Advisor zijn inbegrepen.

  • Huidige prognose
  • Benchmark met de nieuwste cijfers
  • Geen automatische verlenging
Bekijk de lidmaatschappen Vanaf € 15 · betalen op factuur of online