Rendement en kengetallen in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)
Kies een kengetal. Gratis tot en met 2013; leden zien ook de huidige prognose.
Cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82)
Bedrijfsresultaat
Het gemiddelde bedrijfsresultaat in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) daalde tussen 2009 en 2013 van 13,1% naar 8,6% van de omzet.
- Gemiddelde
- 10,9%
- Hoogste
- 13,1% 2009
- Laagste
- 8,6% 2013
- Laatste
- 8,6% 2013
- Leden zien
- Huidig (Prognose), Bekijk de lidmaatschappen
Rekenregel: bedrijfsresultaat / omzet Inclusief de beloning van de ondernemer.
Brutomarge
De brutomarge in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) was in 2013 69,2% van de omzet, tegenover 74,7% in 2009.
- Gemiddelde
- 70,3%
- Hoogste
- 74,7% 2009
- Laagste
- 67,9% 2010
- Laatste
- 69,2% 2013
Rekenregel: (omzet - kosten van de omzet) / omzet Veelgebruikt bij de controle op volledigheid van de omzet.
Personeelskosten in % van de brutomarge
In 2013 ging in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) 53,7% van de brutomarge op aan personeel, tegenover 46,7% in 2009. Hier is lager gunstiger.
- Gemiddelde
- 50,8%
- Hoogste
- 53,7% 2013
- Laagste
- 46,7% 2009
- Laatste
- 53,7% 2013
Rekenregel: personeelskosten / brutomarge Het deel van de brutomarge dat naar personeel gaat.
EBITDA-marge (benadering)
De EBITDA-marge in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) was in 2013 14,3% van de omzet, tegenover 19,0% in 2009.
- Gemiddelde
- 16,5%
- Hoogste
- 19,0% 2009
- Laagste
- 14,3% 2013
- Laatste
- 14,3% 2013
Rekenregel: (bedrijfsresultaat + afschrijvingen) / omzet Handig om bedrijven met verschillende investeringen te vergelijken.
Opslagfactor
In 2013 was de omzet in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) 3,25 keer de inkoopwaarde, tegenover 3,95 keer in 2009.
- Gemiddelde
- 3,39
- Hoogste
- 3,95 2009
- Laagste
- 3,12 2010
- Laatste
- 3,25 2013
Rekenregel: omzet / kosten van de omzet Hoeveel keer de inkoopwaarde gemiddeld als omzet terugkomt.
Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82). Gemiddelden van de branche, geen verdeling per bedrijf.
Kostenstructuur en winst in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)
Cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82). Alle posten per € 100 omzet of als percentage van de omzet. De cijfers tot en met 2013 zijn gratis.
Waar blijft € 100 omzet?
Van elke € 100 omzet hield een bedrijf in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) in 2013 gemiddeld € 8,60 over als bedrijfsresultaat. In 2013 ging in de branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82) 30,8% van de omzet naar inkoop en 37,2% naar personeel, samen 68,0%.
Alle kostenposten
| Omzet en kosten | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | Verschilsinds 2010, in pp | Nieuwste, Ontwikkeling na 2013, voor leden |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Omzet | 100 | 100 | 100 | 100 | 0,0 | 100 |
| Kosten van de omzet (inkoop) | 32,1 | 28,9 | 31,4 | 30,8 | -1,3 | |
| Brutomarge | 67,9 | 71,1 | 68,6 | 69,2 | +1,3 | |
| Personeelskosten | 33,8 | 36,7 | 35,8 | 37,2 | +3,4 | |
| Brutoloon | 22,8 | 25,0 | 24,3 | 24,2 | +1,4 | |
| Sociale lasten | 3,4 | 3,7 | 3,7 | 3,7 | +0,3 | |
| Pensioenpremies | 1,4 | 1,5 | 1,4 | 1,4 | 0,0 | |
| Overige personeelskosten | 6,2 | 6,6 | 6,4 | 7,9 | +1,7 | |
| Huisvesting | 3,9 | 4,4 | 4,2 | 4,2 | +0,3 | |
| Afschrijvingen | 5,2 | 5,8 | 5,7 | 5,7 | +0,5 | |
| Energie | 0,9 | 1,1 | 1,1 | 1,1 | +0,2 | |
| Verkoopkosten | 2,2 | 1,8 | 1,7 | 1,8 | -0,4 | |
| Overige kosten | 9,8 | 10,4 | 10,2 | 10,6 | +0,8 | |
| Apparatuur en inventaris | 1,0 | 1,0 | 0,9 | 1,0 | 0,0 | |
| Vervoermiddelen | 1,2 | 1,3 | 1,3 | 1,4 | +0,2 | |
| Communicatie | 1,0 | 1,1 | 1,1 | 1,1 | +0,1 | |
| Overige diensten | 2,4 | 2,4 | 2,4 | 2,5 | +0,1 | |
| Overige bedrijfskosten | 4,2 | 4,6 | 4,5 | 4,7 | +0,5 | |
| Bedrijfsresultaat | 12,0 | 10,8 | 9,9 | 8,6 | -3,4 | Ontgrendel het bedrijfsresultaat na 2013, voor leden |
Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82). Het bedrijfsresultaat is inclusief de beloning van de ondernemer.
De huidige prognose betreft een doorrekening op basis van de laatste beschikbare data en branche-informatie.
Aan de slag met de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)
- Vergelijk uw bedrijf met de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) Leg omzet en kosten naast de branche, per kostenpost, in de Benchmark. In elk lidmaatschap
- Sectorrapport overige zakelijke dienstverlening Alle cijfers, trends en de huidige prognose in één PDF. In elk lidmaatschap
- Excel-bedrijfstakdatabase Alle branches in één interactief dashboard, om zelf te analyseren. In elk lidmaatschap
- Zoek een andere branche Bekijk de cijfers van veilingen van huisraad, kunst, antiek, machines e.d. roerende goederen, veilingen van landbouw-, tuinbouw- en visserijproducten of een andere branche. Gratis
Toegang tot alle cijfers
Voor alle branches · bedragen inclusief btw · geen automatische verlenging · betalen op factuur of online
Aantal bedrijven in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)
Aantal bedrijven
+335.100,0% meer bedrijven dan in 2007
Aantallen volgens het CBS, afgerond op vijftallen. Bron: CBS, bewerking Firmfocus.
Vooruitzichten voor de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)
In september 2026 lag het ondernemersvertrouwen in de branche verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N) 6,1 punt hoger dan in Nederland in het 3e kwartaal van 2026 (bron: CBS, oktober 2026).
Ondernemersvertrouwen
Saldo van optimistische en pessimistische ondernemers en consumenten
- Ondernemersvertrouwen verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N)
- Ondernemersvertrouwen Nederland, per kwartaal
- Consumentenvertrouwen Nederland
Wat speelt er in de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)
Het minimumuurloon voor 17- tot 19-jarigen stijgt per 1 januari 2027 met 25% of meer (bron: Rabobank, augustus 2026), wat krantenbezorging en straatwerving, die veel met jongeren werken, flink duurder maakt. De expatregeling gaat in 2027 van 30% naar 27% (bron: Rabobank, september 2026), waardoor Nederland voor buitenlandse kenniswerkers iets minder aantrekkelijk wordt en relocationbureaus met minder of zuiniger opdrachten kunnen rekenen.
Krantenbezorging krimpt mee met de papieren oplage; bezorgorganisaties zoeken volume door titels, huis-aan-huisbladen en kleine pakketten te combineren in een ronde. Cadeaukaarten en spaarprogramma's verschuiven naar apps en digitale wallets, met data als extra verdienmodel en hogere eisen aan cybersecurity en privacy. Bij personeelsattenties groeit de belangstelling voor keuzecadeaus en belevenissen in plaats van een standaard kerstpakket, wat aanbieders met een breed digitaal aanbod helpt. Goede doelen kijken kritischer naar de kosten per donateur en naar de reputatie van straatwerving, wat wervingsbureaus dwingt tot betere kwaliteit en langere donateurrelaties. Voor u als ondernemer in deze restcategorie is een heldere specialisatie de beste verdediging: wie precies weet welke klant welk probleem heeft, kan prijs en kwaliteit beter verdedigen dan een generalist.
Omschrijving en trends: Firmfocus, op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank (oktober 2026).
Achtergrond bij de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)
Over de branche
De activiteiten lopen sterk uiteen. Uitgevers van cadeaukaarten en bonnen verdienen aan commissies van aangesloten winkels en restaurants, aan servicekosten en aan tegoeden die nooit worden ingewisseld. Loyaliteitsprogramma's rekenen deelnemende bedrijven een vergoeding per uitgegeven spaarpunt of per lid en verdienen daarnaast aan inzichten uit klantdata. Wervingsbureaus voor goede doelen werken met een vergoeding per geworven donateur of per uur. Bezorgorganisaties voor kranten en tijdschriften leven van tarieven per adres. Relocationbureaus regelen woning, school, vergunningen en verhuizing voor expats, meestal betaald door de werkgever. Inventarisatiebureaus tellen voorraden voor retailers en leggen inboedels vast voor verzekeraars.
Personeel is de grootste kostenpost, en bij bonnen en spaarprogramma's ook technologie en marketing. De regels verschillen per activiteit. Breed inzetbare cadeaukaarten kunnen onder het toezicht op elektronisch geld vallen, tenzij ze alleen binnen een beperkt netwerk bruikbaar zijn. Werving aan de deur of op straat is gebonden aan gemeentelijke regels en een gedragsregeling van de sector, telefonische werving aan de opt-in voor telemarketing. Commerciële bemiddeling bij schulden van consumenten is grotendeels verboden, dus advies over schulden moet daar duidelijk van gescheiden blijven. Krantenbezorging werkt met veel jongeren en kent strikte regels voor werktijden. Kijkt u als adviseur naar zo'n bedrijf, let dan op de afhankelijkheid van een enkele opdrachtgever en op het beheer van vooruitbetaalde tegoeden.
Producten en diensten
Bronnen en definities
- Bron
-
Genormaliseerde en verrijkte data van CBS, gecombineerd met brancheonderzoek en herijking door Firmfocus tot het meest recente meetjaar.
- Branche
-
SBI 82.99.9, Overige zakelijke dienstverlening (rest) . Onderdeel van overige zakelijke dienstverlening (rest) (SBI 82.99).
- Financiële cijfers
-
Het CBS publiceert geen aparte winst- en kostencijfers voor de branche overige zakelijke dienstverlening (rest) . Daarom tonen wij de cijfers van de bovenliggende branche overige zakelijke dienstverlening (SBI 82).
- Kostenstructuur
-
De exploitatiecijfers zijn gebaseerd op CBS-data, branche-rapporten en -informatie. Deze worden verder verrijkt en bewerkt. Daarnaast is voor de meeste branches ook de huidige prognose beschikbaar, gebaseerd op onder meer de gerealiseerde omzetontwikkeling, ons economisch model en externe verwachtingen.
- Bedrijfsresultaat
-
Bedrijfsopbrengsten min bedrijfslasten, vóór financiële baten en lasten en belastingen. Inclusief de beloning van de ondernemer.
Als percentage: bedrijfsresultaat gedeeld door omzet.
- Afgeleide kengetallen
-
Wij berekenen de kengetallen uit de kostenstructuur van de branche.
- Brutomarge: omzet min kosten van de omzet, gedeeld door omzet.
- Opslagfactor: omzet gedeeld door kosten van de omzet.
- Personeel ten opzichte van de brutomarge: personeelskosten gedeeld door brutomarge.
- EBITDA-marge (benadering): bedrijfsresultaat plus afschrijvingen, gedeeld door omzet.
- Aantal bedrijven
-
Per jaar tonen wij de telling van het laatste beschikbare kwartaal; voor het lopende jaar is dat een tussenstand. Aantallen zijn afgerond op vijftallen.
- Bron: CBS
- Niveau: overige zakelijke dienstverlening (rest)
- Periode: 2007 tot en met 3e kwartaal 2026
- Ondernemersvertrouwen
-
CBS, Conjunctuurenquête Nederland: het saldo van het percentage optimistische en pessimistische ondernemers. De hoofdlijn gaat over de branche verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N). De vergelijkingslijn is Nederland, alle sectoren.
- Bron: CBS
- Niveau: verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N)
- Vergelijkingslijn: Nederland, per kwartaal
- Periode: oktober 2016 tot en met september 2026, per maand
- Bijgewerkt: oktober 2026
- Consumentenvertrouwen
-
CBS, Consumentenconjunctuuronderzoek: het gemiddelde saldo van positieve en negatieve oordelen van consumenten over de economie en hun eigen financiële situatie, voor heel Nederland.
- Bron: CBS
- Niveau: Nederland
- Periode: oktober 2016 tot en met september 2026, per maand
- Bijgewerkt: oktober 2026
- Vacatures
-
Openstaande vacatures in de branche verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N), per kwartaal.
- Bron: CBS
- Niveau: verhuur van roerende goederen en overige zakelijke dienstverlening (SBI N)
- Periode: 1e kwartaal 2011 tot en met 2e kwartaal 2026, per kwartaal
- Omschrijving en trends
-
Wij schrijven de omschrijving en de trends op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank. Laatst herzien in oktober 2026.
- Actualiteit
-
Realisatie tot en met 2013 is gratis. Leden zien ook de huidige prognose. Laatst bijgewerkt in oktober 2026.
Gebruik in uw rapportage
Neemt u de cijfers over in een analyse, advies of financieringsaanvraag? Vermeld dan deze bron.
Firmfocus, Branchecijfers overige zakelijke dienstverlening (rest) (SBI 82.99.9), met de cijfers van overige zakelijke dienstverlening (SBI 82). Op basis van CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, oktober 2026. www.firmfocus.biz/NL/BI/branche/overige-zakelijke-dienstverlening-rest
Veelgestelde vragen over de branche overige zakelijke dienstverlening (rest)
Korte antwoorden op basis van de cijfers op deze pagina.