Brancheinformatie en cijfers openbaar bestuur op het gebied van gezondheidszorg, onderwijs, cultuur en welzijn (geen sociale verzekeringen)

Waar het algemeen bestuur beleid maakt, zetten de organisaties in deze klasse het om in uitvoering. Ze kennen studiefinanciering toe, beheren onderwijsregistraties, verdelen geld voor onderzoek, subsidiëren cultuur, sport en recreatie en houden toezicht op milieu en woonomgeving. Het gaat om agentschappen van ministeries, zelfstandige bestuursorganen, publieke fondsen en regionale samenwerkingsverbanden van gemeenten en provincies. Hun klanten zijn burgers, studenten, kunstenaars, scholen, culturele instellingen, onderzoekers en bedrijven met een milieuvergunning. Het eigenlijke onderwijs, de zorg, musea, bibliotheken en de afvalinzameling hebben eigen codes.

De organisaties werken met een budget van het ministerie of met bijdragen van deelnemende gemeenten en provincies. Personeel en ICT zijn de grootste kostenposten; bij fondsen gaat het meeste geld door naar subsidieontvangers. Kengetallen zijn de doorlooptijd van aanvragen, het aantal fouten bij toekenningen, de uitvoeringskosten per regeling en de kwaliteit van het toezicht. Bij omgevingsdiensten weegt de vakkennis van inspecteurs zwaar, zeker bij complexe chemische en industriële bedrijven. Vraagt u als ondernemer of instelling subsidie aan, houd dan rekening met strikte verantwoordingseisen en controle achteraf.