Brancheinformatie en cijfers ambulante jeugdzorg, maatschappelijk werk en advies en lokaal welzijnswerk

De vier subklassen verschillen sterk in schaal en verdienmodel. Ambulante jeugdhulp wordt via de Jeugdwet ingekocht bij een mengeling van grote instellingen, kleine praktijken en zzp'ers, terwijl jeugdbescherming en jeugdreclassering bij gecertificeerde instellingen liggen. Maatschappelijk werk en lokaal welzijnswerk worden vaak door één brede welzijnsorganisatie per gemeente uitgevoerd, op basis van subsidie of een opdracht voor het sociale wijkteam. De restgroep omvat onder meer slachtofferhulp, voedselbanken, schuldbemiddeling, personenalarmering, buurthuizen en fondsen, van vrijwilligersorganisaties tot commerciële dienstverleners.

Personeel is in alle subklassen de grootste kostenpost; in het welzijnswerk komt daar de inzet van vrijwilligers bij, die begeleiding en coördinatie vraagt. De belangrijkste kengetallen zijn productiviteit en caseload (het aantal cliënten per hulpverlener), wachttijden, de duur van contracten of subsidies en verzuim. De Jeugdwet, de Wmo en lokale subsidieregels bepalen de spelregels, met toezicht door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd op jeugdhulp. Organisaties die preventief werken, goed samenwerken met huisartsen en scholen en hun resultaten aantoonbaar maken, komen bezuinigingsrondes het best door. Beoordeelt u een organisatie, kijk dan vooral naar de afhankelijkheid van één gemeente en de termijn van de lopende opdrachten.