Kostenstructuur en winst in de branche webportals
Cijfers van dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63). Alle posten per € 100 omzet of als percentage van de omzet. De cijfers tot en met 2022 zijn gratis.
Waar blijft € 100 omzet?
Van elke € 100 omzet hield een bedrijf in de branche dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63) in 2022 gemiddeld € 0,80 over als bedrijfsresultaat. In 2022 ging in de branche dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63) 32,6% van de omzet naar inkoop en 15,8% naar personeel, samen 48,4%.
Alle kostenposten
| Omzet en kosten | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | Verschilsinds 2019, in pp | Nieuwste, Ontwikkeling na 2022, voor leden |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Omzet | 100 | 100 | 100 | 100 | 0,0 | 100 |
| Kosten van de omzet (inkoop) | 47,9 | 34,2 | 34,4 | 32,6 | -15,3 | |
| Brutomarge | 52,1 | 65,8 | 65,6 | 67,4 | +15,3 | |
| Personeelskosten | 13,1 | 14,4 | 16,4 | 15,8 | +2,7 | |
| Brutoloon | 9,7 | 10,5 | 11,8 | 11,0 | +1,3 | |
| Sociale lasten | 1,5 | 1,6 | 1,5 | 1,6 | +0,1 | |
| Pensioenpremies | 0,4 | 0,4 | 0,4 | 0,4 | 0,0 | |
| Overige personeelskosten | 1,7 | 2,0 | 2,6 | 2,8 | +1,1 | |
| Huisvesting | 1,6 | 1,8 | 1,9 | 4,2 | +2,6 | |
| Afschrijvingen | 17,5 | 21,5 | 19,6 | 19,2 | +1,7 | |
| Energie | 0,8 | 0,9 | 1,6 | 2,2 | +1,4 | |
| Verkoopkosten | 3,3 | 3,4 | 8,7 | 4,2 | +0,9 | |
| Overige kosten | 11,0 | 16,5 | 14,6 | 21,0 | +10,0 | |
| Apparatuur en inventaris | 0,9 | 0,9 | 0,7 | 0,6 | -0,3 | |
| Vervoermiddelen | 0,5 | 0,5 | 0,4 | 0,3 | -0,2 | |
| Communicatie | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,0 | |
| Overige diensten | 1,8 | 1,7 | 1,6 | 1,7 | -0,1 | |
| Overige bedrijfskosten | 7,6 | 13,2 | 11,8 | 18,2 | +10,6 | |
| Bedrijfsresultaat | 4,7 | 7,4 | 2,8 | 0,8 | -3,9 | Ontgrendel het bedrijfsresultaat na 2022, voor leden |
Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Cijfers van dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63). Het bedrijfsresultaat is inclusief de beloning van de ondernemer.
Pijlen: ontwikkeling van 2022 tot en met 2024 (voor leden): gunstig ongunstig gelijk
De huidige prognose betreft een doorrekening op basis van de laatste beschikbare data en branche-informatie.
Rendement en kengetallen in de branche webportals
Kies een kengetal. Gratis tot en met 2022; leden zien ook de jaren daarna en de huidige prognose.
Cijfers van dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63)
Bedrijfsresultaat
Het gemiddelde bedrijfsresultaat in de branche dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63) daalde tussen 2009 en 2022 van 6,5% naar 0,8% van de omzet.
- Gemiddelde
- 10,0%
- Hoogste
- 23,8% 2016
- Laagste
- 0,8% 2022
- Laatste
- 0,8% 2022
- Leden zien
- tot 2024, Bekijk de lidmaatschappen+ huidige prognose
Rekenregel: bedrijfsresultaat / omzet Inclusief de beloning van de ondernemer.
Brutomarge
De brutomarge in de branche dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63) was in 2022 67,4% van de omzet, tegenover 62,9% in 2009.
- Gemiddelde
- 65,8%
- Hoogste
- 75,0% 2014
- Laagste
- 52,1% 2019
- Laatste
- 67,4% 2022
Rekenregel: (omzet - kosten van de omzet) / omzet Veelgebruikt bij de controle op volledigheid van de omzet.
Personeelskosten in % van de brutomarge
In 2022 ging in de branche dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63) 23,4% van de brutomarge op aan personeel, tegenover 41,3% in 2009. Hier is lager gunstiger.
- Gemiddelde
- 31,0%
- Hoogste
- 43,9% 2011
- Laagste
- 19,8% 2016
- Laatste
- 23,4% 2022
Rekenregel: personeelskosten / brutomarge Het deel van de brutomarge dat naar personeel gaat.
EBITDA-marge (benadering)
De EBITDA-marge in de branche dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63) was in 2022 20,0% van de omzet, tegenover 17,8% in 2009.
- Gemiddelde
- 20,7%
- Hoogste
- 31,3% 2016
- Laagste
- 16,4% 2011
- Laatste
- 20,0% 2022
Rekenregel: (bedrijfsresultaat + afschrijvingen) / omzet Handig om bedrijven met verschillende investeringen te vergelijken.
Opslagfactor
In 2022 was de omzet in de branche dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63) 3,07 keer de inkoopwaarde, tegenover 2,70 keer in 2009.
- Gemiddelde
- 3,03
- Hoogste
- 3,99 2014
- Laagste
- 2,09 2019
- Laatste
- 3,07 2022
Rekenregel: omzet / kosten van de omzet Hoeveel keer de inkoopwaarde gemiddeld als omzet terugkomt.
Bron: CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus. Cijfers van dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63). Gemiddelden van de branche, geen verdeling per bedrijf.
Aantal bedrijven in de branche webportals
Aantal bedrijven
+131,7% meer bedrijven dan in 2007
Aantallen volgens het CBS, afgerond op vijftallen. Bron: CBS, bewerking Firmfocus.
Vooruitzichten voor de branche webportals
In september 2026 lag het ondernemersvertrouwen in de branche informatie en communicatie (SBI J) 9,1 punt hoger dan in Nederland in het 3e kwartaal van 2026 (bron: CBS, oktober 2026).
Ondernemersvertrouwen
Saldo van optimistische en pessimistische ondernemers en consumenten
- Ondernemersvertrouwen informatie en communicatie (SBI J)
- Ondernemersvertrouwen Nederland, per kwartaal
- Consumentenvertrouwen Nederland
Wat speelt er in de branche webportals
Zoekverkeer naar websites verandert van karakter. ABN AMRO wijst erop dat AI-antwoordmachines, zoals AI-samenvattingen boven zoekresultaten en chatbots, vragen direct beantwoorden en minder bezoekers doorsturen. Voor een portal die bestaat bij de gratie van doorverwijzingen is dat een structurele bedreiging. De bredere sector technologie, media en telecom groeit volgens ABN AMRO met 3,0% in 2026 en 4,0% in 2027 (bron: ABN AMRO, augustus 2026), maar die groei komt vooral uit IT-dienstverlening en zegt weinig over portals. Media die van advertenties afhankelijk zijn, staan volgens dezelfde bank juist structureel onder druk.
Wat betekent dat voor u? Een portal die alleen links verzamelt, verliest terrein. Toekomst is er voor portals die iets bieden wat een AI-antwoord niet kan: een gecontroleerde selectie van betrouwbare aanbieders, lokale kennis, actuele beschikbaarheid of een gemeenschap van vaste gebruikers. Bouw directe relaties op via nieuwsbrieven, apps en accounts, zodat u minder afhankelijk bent van zoekmachines. Kijk ook naar andere inkomsten dan banners, zoals abonnementen voor aanbieders met extra functies, leadgeneratie tegen een vaste prijs per aanvraag en de verkoop van gestructureerde gegevens aan derden. Een portal die zich ontwikkelt tot betrouwbare bron voor AI-assistenten, kan er zelfs verkeer bij winnen, maar dat vraagt goed onderhouden en actuele gegevens.
Omschrijving en trends: Firmfocus, op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank (oktober 2026).
Aan de slag met de branche webportals
- Vergelijk uw bedrijf met de branche webportals Leg omzet en kosten naast de branche, per kostenpost, in de Benchmark. Gratis tot en met 2022
- Sectorrapport dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie Alle cijfers, trends en de huidige prognose in één PDF. In elk lidmaatschap
- Excel-bedrijfstakdatabase Alle branches in één interactief dashboard, om zelf te analyseren. In elk lidmaatschap
- Zoek een andere branche Bekijk de cijfers van gegevensverwerking, webhosting en aanverwante activiteiten of een andere branche. Gratis
Toegang tot alle cijfers
Voor alle branches · bedragen inclusief btw · geen automatische verlenging · betalen op factuur of online
Achtergrond bij de branche webportals
Over de branche
Een webportal verdient aan bereik. Bezoekers komen voor het overzicht en klikken door naar andere sites; de portal verdient aan advertenties naast die links, aan bedrijven die betalen voor een uitgelichte vermelding en aan affiliatevergoedingen (een commissie per doorverwijzing of aankoop). Typische voorbeelden zijn startpagina's met linkverzamelingen per onderwerp, bedrijvengidsen en regionale of thematische overzichtssites. Sites met eigen redactionele inhoud, zoals nieuwssites, vallen niet onder deze klasse. Aanbieders zijn vaak eenmanszaken, of uitgevers en marketingbureaus met een portal als nevenactiviteit. Toetreden is eenvoudig, maar de klantbinding is zwak: een bezoeker heeft geen abonnement en kiest bij elke zoekvraag opnieuw.
De kosten zijn overzichtelijk: hosting, software en vooral de eigen uren of personeelskosten voor onderhoud, advertentieverkoop en zoekmachineoptimalisatie. Het kritieke kengetal is verkeer: het aantal bezoekers, de herkomst (direct, via zoekmachines of via sociale media), de doorklikratio en de opbrengst per duizend vertoningen. Om advertentiebudget concurreert een portal met de grootste platforms ter wereld; internationale techbedrijven ontvangen 83% van de digitale advertentie-uitgaven (bron: VIA/Deloitte via ABN AMRO, juni 2026). Regels voor privacy en cookies beperken bovendien het volgen van bezoekers en daarmee de waarde van advertentieruimte. Overweegt u een portal over te nemen, kijk dan vooral naar de afhankelijkheid van Google: een wijziging in het zoekalgoritme kan het verkeer abrupt laten dalen. Een portal met een duidelijke niche en een trouwe groep directe bezoekers houdt het langst stand.
Producten en diensten
Bronnen en definities
- Bron
-
Genormaliseerde en verrijkte data van CBS, gecombineerd met brancheonderzoek en herijking door Firmfocus tot het meest recente meetjaar.
- Branche
-
SBI 63.12, Webportals. Onderdeel van gegevensverwerking, webhosting en aanverwante activiteiten; webportals (SBI 63.1).
- Financiële cijfers
-
Het CBS publiceert geen aparte winst- en kostencijfers voor de branche webportals. Daarom tonen wij de cijfers van de bovenliggende branche dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63).
- Kostenstructuur
-
De exploitatiecijfers zijn gebaseerd op CBS-data, branche-rapporten en -informatie. Deze worden verder verrijkt en bewerkt. Daarnaast is voor de meeste branches ook de huidige prognose beschikbaar, gebaseerd op onder meer de gerealiseerde omzetontwikkeling, ons economisch model en externe verwachtingen.
- Bedrijfsresultaat
-
Bedrijfsopbrengsten min bedrijfslasten, vóór financiële baten en lasten en belastingen. Inclusief de beloning van de ondernemer.
Als percentage: bedrijfsresultaat gedeeld door omzet.
- Afgeleide kengetallen
-
Wij berekenen de kengetallen uit de kostenstructuur van de branche.
- Brutomarge: omzet min kosten van de omzet, gedeeld door omzet.
- Opslagfactor: omzet gedeeld door kosten van de omzet.
- Personeel ten opzichte van de brutomarge: personeelskosten gedeeld door brutomarge.
- EBITDA-marge (benadering): bedrijfsresultaat plus afschrijvingen, gedeeld door omzet.
- Aantal bedrijven
-
Per jaar tonen wij de telling van het laatste beschikbare kwartaal; voor het lopende jaar is dat een tussenstand. Aantallen zijn afgerond op vijftallen.
- Bron: CBS
- Niveau: webportals
- Periode: 2007 tot en met 3e kwartaal 2026
- Ondernemersvertrouwen
-
CBS, Conjunctuurenquête Nederland: het saldo van het percentage optimistische en pessimistische ondernemers. De hoofdlijn gaat over de branche informatie en communicatie (SBI J). De vergelijkingslijn is Nederland, alle sectoren.
- Bron: CBS
- Niveau: informatie en communicatie (SBI J)
- Vergelijkingslijn: Nederland, per kwartaal
- Periode: oktober 2016 tot en met september 2026, per maand
- Bijgewerkt: oktober 2026
- Consumentenvertrouwen
-
CBS, Consumentenconjunctuuronderzoek: het gemiddelde saldo van positieve en negatieve oordelen van consumenten over de economie en hun eigen financiële situatie, voor heel Nederland.
- Bron: CBS
- Niveau: Nederland
- Periode: oktober 2016 tot en met september 2026, per maand
- Bijgewerkt: oktober 2026
- Vacatures
-
Openstaande vacatures in de branche informatie en communicatie (SBI J), per kwartaal.
- Bron: CBS
- Niveau: informatie en communicatie (SBI J)
- Periode: 1e kwartaal 2011 tot en met 2e kwartaal 2026, per kwartaal
- Omschrijving en trends
-
Wij schrijven de omschrijving en de trends op basis van onderzoek van ABN AMRO, ING Research en Rabobank. Laatst herzien in oktober 2026.
- Actualiteit
-
Realisatie tot en met 2022 is gratis. Leden zien ook de realisatie over 2023 en 2024 en de huidige prognose. Laatst bijgewerkt in oktober 2026.
Gebruik in uw rapportage
Neemt u de cijfers over in een analyse, advies of financieringsaanvraag? Vermeld dan deze bron.
Firmfocus, Branchecijfers webportals (SBI 63.12), met de cijfers van dienstverlenende activiteiten op het gebied van informatie (SBI 63). Op basis van CBS, brancheverenigingen en -informatie verder bewerkt en doorgerekend door Firmfocus, oktober 2026. www.firmfocus.biz/NL/BI/branche/webportals-6312
Veelgestelde vragen over de branche webportals
Korte antwoorden op basis van de cijfers op deze pagina.